Zásady ochrany osobných údajov

Cieľ

Tieto zásady sa vzťahujú na všetky spracovanie osobných údajov vykonávané spoločnosťou FeelDesign AI a majú za cieľ informovať používateľa o spôsobe, akým FeelDesign AI spracováva osobné údaje (vrátane podrobností o type zhromažďovaných osobných údajov a účele spracovania) a o právach používateľa vo vzťahu k jeho osobným údajom.

Kontakt – Ako ma môžete kontaktovať?

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa Zásad ochrany osobných údajov môže používateľ kontaktovať FeelDesign AI prostredníctvom nasledujúcich prostriedkov:

Sídlo sa nachádza na adrese: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Používateľ môže nadviazať priamu a efektívnu komunikáciu s FeelDesign AI prostredníctvom písomnej komunikácie zaslanej na uvedenú adresu alebo tiež zaslaním e-mailu na adresu: support@feeldesign.ai

Okrem toho sú nižšie uvedené informácie o osobe zodpovednej za spracovanie vašich osobných údajov:

Obchodný názov: FeelDesign AI

Identita prevádzkovateľa: Feel Design Limited

Adresa: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Email: support@feeldesign.ai

Identifikácia spracovania – Ako zhromažďujeme osobné údaje?

V súlade s aktuálnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä:

  • Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
  • Argentínsky zákon č. 25 326 o ochrane osobných údajov (argentínsky LPDP)
  • Všeobecný zákon o ochrane údajov Brazílie, zákon č. 13,709 (LGPD)
  • Zákon o právach na ochranu súkromia v Kalifornii 2023 (CPRA)
  • Zákon o ochrane údajov spotrebiteľov Virginie (VCDPA)
  • Zákon o ochrane súkromia v Colorade (CPA)
  • Zákon o ochrane údajov v Connecticute (CTDPA)
  • Kanadský zákon proti spamu (CASL) a zákon o ochrane osobných údajov a elektronických dokumentoch (PIPEDA)
  • Austrálsky zákon o ochrane súkromia č. 1988 (APA)
  • Mexický federálny zákon o ochrane osobných údajov (LFPDPPP)
  • Kolumbijský zákon o ochrane osobných údajov č. 1581
  • Singapurský zákon o ochrane osobných údajov 2010 (PDPA)
  • Thajský zákon o ochrane osobných údajov BE 2562 (PDPA)
  • Nový švajčiarsky federálny zákon o ochrane údajov (nFADP)
  • Indický zákon o ochrane digitálnych osobných údajov, 2023 (DPDPA)
  • Zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov v Utahu (UCPA)
  • Zákon o ochrane informácií v Tennessee (TIPA)
  • Texaský zákon o ochrane súkromia a bezpečnosti údajov (TDPSA)
  • Zákon o ochrane údajov spotrebiteľov v Indiane (INCDPA)
  • Zákon o ochrane údajov spotrebiteľov v Iowe (ICDPA)
  • Zákon o ochrane údajov spotrebiteľov v Montane (MTCDPA)
  • Zákon o ochrane osobných údajov v Delaware (DPDPA Delaware)
  • Zákon o ochrane údajov spotrebiteľov v Kentucky (KCDPA)
  • Zákon o ochrane údajov v New Jersey (NJDPA)
  • Zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov v Oregone (OCPA)
  • Zákon o ochrane súkromia v New Hampshire (NHPA)
  • Zákon o ochrane údajov v Nebraske (NDPA)
  • Turecký zákon o ochrane osobných údajov (KVKK)

FeelDesign AI zhromažďuje osobné údaje vo svojom vlastníctve, keď používateľ:

  • Vyplní formuláre na stránke www.feeldesign.ai ('Stránka')
  • Prihlási sa na odber newslettera
  • Odpovie na prieskum alebo vyplní webový formulár
  • Vyplní tlačený formulár
  • Pošle e-mail alebo komunikuje telefonicky

Zhromažďované osobné údaje - Aké osobné údaje zhromažďujeme?

FeelDesign AI zhromažďuje informácie pri návšteve ich webovej stránky, a hlavne vyplnením registračných formulárov.

Zhromažďujú sa nasledujúce údaje: e-mail a telefónne číslo.

Vo všeobecnosti, keď sú na používanie služby alebo prístup k určitému obsahu požadované osobné údaje, ich poskytnutie nebude povinné, okrem prípadov, kde je výslovne uvedené, že ide o údaje potrebné na poskytovanie služby. V takom prípade si používateľ môže slobodne zvoliť, že sa nezaregistruje a/alebo neuzavrie zmluvu na služby.

Používateľ vyhlasuje a zaručuje, že všetky ním poskytnuté údaje sú pravdivé a správne a zaväzuje sa ich udržiavať aktuálne. Zmeny môžu byť oznámené delegátovi pre ochranu údajov alebo na adresu uvedenú v sekcii Kontakt.

Rovnako používateľ uznáva, že údaje požadované spoločnosťou FeelDesign AI sú nevyhnutné, primerané a nie nadmerné na splnenie účelov uvedených v sekcii Účel, ktoré by nebolo možné splniť, ak by tieto údaje neboli poskytnuté.

Akékoľvek nepravdivé alebo nepresné vyhlásenie, ktoré vznikne v dôsledku poskytnutých informácií a údajov, ako aj škody, ktoré tieto informácie môžu spôsobiť, budú zodpovednosťou používateľa.

Účel - Na čo používame osobné údaje?

Osobné údaje vyžiadané od používateľa budú použité na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie našej služby a plnenie vašich požiadaviek: Vaše informácie používame na poskytovanie a udržiavanie našej služby, na spracovanie a plnenie vašich požiadaviek, na komunikáciu s vami ohľadom používania našej služby alebo zmien v našej službe, na odpovede na vaše otázky a na ďalšie účely zákazníckeho servisu a obchodnej administratívy.
  • Identifikácia a overenie totožnosti: Vaše informácie môžeme použiť na účely identifikácie a overenia totožnosti. Napríklad, keď zadáte svoje prihlasovacie ID a heslo pre vstup do jedného z našich registračných alebo prihlasovacích portálov, používame vaše prihlasovacie údaje na overenie vašej identity.
  • Personalizácia: Vaše informácie používame na prispôsobenie obsahu a informácií, ktoré vám môžeme posielať alebo zobrazovať, na ponuku lokalizovaných úprav a personalizovanej pomoci a inštrukcií, a na iné spôsoby personalizácie vašej skúsenosti pri používaní služby.
  • Marketingové a propagačné účely: Vaše informácie môžeme použiť na zasielanie noviniek a newsletterov, aktualizácií o udalostiach a na komunikáciu s vami o nových funkciách, ponukách, udalostiach alebo produktoch.
  • Výskum a reportovanie: Vaše informácie môžeme použiť na správu prieskumov a dotazníkov pre výskumné a reportovacie účely, aby sme mohli lepšie slúžiť jednotlivcom.
  • Dodržiavanie právnych povinností: Vaše informácie môžeme použiť na dodržiavanie našich právnych povinností alebo na uplatnenie či obranu našich práv alebo práv tretej strany.
  • Ochrana nás a ostatných: Vaše informácie môžeme použiť tam, kde to považujeme za potrebné na vyšetrovanie, prevenciu alebo prijatie opatrení týkajúcich sa podozrivých alebo skutočných nezákonných činností, podvodov, situácií zahŕňajúcich potenciálne hrozby pre bezpečnosť akejkoľvek osoby.
  • Deidentifikované údaje: Vaše údaje môžeme tiež deidentifikovať alebo anonymizovať takým spôsobom, že vás nemôžeme my ani iná strana primerane opätovne identifikovať, a tieto deidentifikované údaje môžeme použiť na akýkoľvek účel povolený príslušnými zákonmi.

Údaje podliehajúce spracovaniu nebudú použité na iné účely alebo účely nezlučiteľné s tými, ktoré sú uvedené vyššie a ktoré motivovali ich zhromažďovanie. V prípade, že osobné údaje budú spracované na iný účel, než bol pôvodne stanovený pri zhromažďovaní týchto údajov, spoločnosť FeelDesign AI vykoná analýzu kompatibility v súlade s platnými predpismi. V týchto prípadoch bude používateľ informovaný o zmenách účelu alebo právneho odôvodnenia spracovania svojich údajov.

Pripomíname používateľovi, že môže namietať proti zasielaniu obchodných oznámení (odhlásiť sa) a prestať dostávať e-maily od FeelDesign AI, a to spoľahlivým oznámením spoločnosti FeelDesign AI, ktorá po prijatí takéhoto oznámenia v čo najkratšom možnom čase preruší zasielanie. Na tento účel môže poslať e-mail na adresu uvedenú v časti Kontakt.

Ako používame vaše informácie?

Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, budeme používať na nasledujúce účely:

  • Administratívne informácie
  • Vytvorenie používateľského účtu
  • Podpora
  • Spracovanie platieb: Stripe

Ak chceme použiť vaše informácie na akýkoľvek iný účel, požiadame vás o súhlas a vaše informácie použijeme len vtedy, keď tento súhlas dostaneme. Vaše osobné údaje si ponecháme po dobu 24 mesiacov po tom, čo používateľské účty zostanú neaktívne, alebo tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, ako je podrobne uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Súhlas

Poskytnutím osobných údajov spoločnosti FeelDesign AI používateľ vyhlasuje, že plne a bez výhrad akceptuje ich spracovanie spoločnosťou FeelDesign AI. Používateľ dáva svoj slobodný, výslovný a informovaný súhlas spoločnosti FeelDesign AI na použitie zhromaždených údajov na účely uvedené v časti Účel, ako aj na ich začlenenie do databázy FeelDesign AI.

Spoločnosť FeelDesign AI vykonáva spracovanie legitimizovaných používateľských údajov: (i) na základe uzatvorenia zmluvy o službách FeelDesign AI používateľom, v súlade s podmienkami; a (ii) na základe slobodného, informovaného a jednoznačného súhlasu používateľa. Spracovanie údajov, ktoré nie je pokryté žiadnym z vyššie uvedených právnych základov, bude vykonané, ak to spoločnosť FeelDesign AI považuje za potrebné na ochranu oprávneného záujmu a len ak to neporušuje základné práva a slobody používateľa.

Platnosť - Ako dlho ich uchovávame?

Údaje budú zničené alebo archivované, keď už nebudú striktne potrebné alebo relevantné pre účely opísané vyššie. Osobné údaje budú uchovávané najmä počas trvania obchodného vzťahu (a v rozsahu, v akom ste predtým nepožiadali o ich vymazanie) a počas obdobia, kedy môžu vzniknúť povinnosti, odškodnenia a/alebo záväzky vyplývajúce z obchodného vzťahu alebo z poskytnutých služieb.

FeelDesign AI vás informuje, že bude uchovávať informácie nevyhnutné na identifikáciu pôvodu uložených údajov počas trvania vzťahu klienta so spoločnosťou FeelDesign AI a/alebo odvolania súhlasu používateľa v súlade s informáciami v časti Účel tejto Politiky ochrany osobných údajov a/alebo tak dlho, ako to vyžaduje platná legislatíva.

Bezpečnosť - Ako zabezpečujeme bezpečnosť údajov?

FeelDesign AI deklaruje svoj zámer prijať potrebné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti, integrity a dôvernosti údajov v súlade s ustanoveniami GDPR, argentínskeho LPDP, LGPD, CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, PIPEDA-CASL, APA, LFPDPPP, kolumbijského zákona, PDPA Singapur, PDPA Thajsko, nFDPA Švajčiarsko, DPDPA, UCPA, TIPA, TDPSA, INCDPA, ICDPA, MTCDPA, DPDPA Delaware, KCDPA, NJDPA, OCPA, NHPA, NDPA a KVKK, aby sa zabránilo ich neoprávnenej manipulácii, strate, nahliadnutiu alebo spracovaniu.

FeelDesign AI nezaručuje absolútne súkromie pri používaní stránky, keďže nemožno vylúčiť možnosť, že neoprávnené tretie strany o ňom získajú vedomosť. Používateľ berie na vedomie, že existujúce technické prostriedky, ktoré poskytujú bezpečnosť, nie sú neprekonateľné a že aj pri prijatí všetkých primeraných bezpečnostných opatrení je možné utrpieť manipuláciu, zničenie a/alebo stratu informácií.

V prípade, že bude zistený bezpečnostný incident, ktorý predstavuje významné riziko pre vlastníka údajov, bude táto udalosť bezodkladne nahlásená príslušnému kontrolnému orgánu spolu s prijatými a/alebo plánovanými nápravnými a opravnými opatreniami.

FeelDesign AI nezodpovedá za stratu alebo vymazanie údajov používateľmi. Podobne, FeelDesign AI nepreberá žiadnu zodpovednosť za možné škody spôsobené počítačovými vírusmi.

Nakoniec, používateľ musí tiež prijať opatrenia na ochranu svojich informácií. FeelDesign AI trvá na tom, aby ste prijali všetky preventívne opatrenia na ochranu vašich osobných údajov počas používania internetu. Prinajmenšom sa odporúča pravidelne meniť heslo, používať kombináciu písmen a číslic a uistiť sa, že používate bezpečný prehliadač.

Práva vlastníka údajov a postupy na reakciu na ich uplatnenie - Aké práva mám ako vlastník údajov?

Používateľ, ktorý je vlastníkom údajov, môže kedykoľvek uplatniť práva na prístup, opravu, zrušenie, námietku, obmedzenie spracovania, prenosnosť, dôvernosť a vymazanie svojich osobných údajov v súlade s ustanoveniami článkov 15 a nasledujúcich GDPR, ustanoveniami argentínskeho LPDP, ustanoveniami LGPD, ustanoveniami CPRA a ďalšími platnými zákonmi.

Uplatnenie týchto práv môže používateľ vykonať sám prostredníctvom e-mailu adresovaného na support@feeldesign.ai, alebo akýmkoľvek iným spôsobom stanoveným v platných predpisoch. FeelDesign AI môže požiadať o údaje potrebné na overenie identifikácie vlastníka údajov.

Vymazanie niektorých údajov sa nevykoná, ak by to mohlo spôsobiť poškodenie legitímnych práv alebo záujmov tretích strán, alebo ak existuje zákonná povinnosť uchovávať údaje.

Ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve alebo EHP, máte určité práva na ochranu údajov:

  • Kedykoľvek odvolať svoj súhlas
  • Namietať proti spracovaniu svojich údajov
  • Prístup k svojim údajom
  • Overovať a žiadať o opravu
  • Obmedziť spracovanie svojich údajov
  • Nechať svoje osobné údaje vymazať alebo inak odstrániť
  • Získať svoje údaje a nechať ich preniesť inému prevádzkovateľovi
  • Podať sťažnosť

Školenie - Školíme?

Zamestnanci FeelDesign AI, ktorých funkcie súvisia so spracovaním osobných údajov, sú školení s cieľom zabezpečiť lepšiu ochranu osobných údajov a práv dotknutých osôb.

Odkazy na tretie strany - Obsahuje naša stránka odkazy na iné webové stránky?

Stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, s reklamným obsahom alebo bez neho, ktorých zásady ochrany osobných údajov sú cudzie spoločnosti FeelDesign AI. Prepojené stránky nesúvisia so spoločnosťou FeelDesign AI a ich existencia v žiadnom prípade nepredpokladá, že existuje akýkoľvek druh návrhu, pozvania alebo odporúčania na návštevu cieľových stránok. FeelDesign AI nezodpovedá za obsah, používanie a aktivity týchto prepojených stránok. Bez ohľadu na vyššie uvedené, akákoľvek spätná väzba k týmto prepojeným stránkam bude pre FeelDesign AI užitočná na zlepšenie služieb a/alebo zabezpečenie integrity stránky.

Ochrana súkromia detí

V spoločnosti FeelDesign AI uznávame dôležitosť ochrany súkromia detí. Náš záväzok chrániť osobné údaje maloletých je neochvejný. Môžeme zhromažďovať a spracúvať osobné údaje detí mladších ako 13 rokov, ale len v súlade so všetkými platnými zákonmi a predpismi, vrátane získania súhlasu rodičov alebo zákonných zástupcov podľa potreby.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a domnievate sa, že sme zhromaždili osobné údaje vášho dieťaťa bez príslušného súhlasu, kontaktujte nás ihneď a my podnikneme okamžité kroky na riešenie situácie.

Pre obyvateľov Kalifornie: Nepredávame osobné údaje kalifornských spotrebiteľov, ktorí majú 16 rokov alebo menej, pokiaľ sme nezískali predchádzajúce povolenie rodičov. Ak je vaše dieťa mladšie ako 13 rokov, trváme na získaní súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu na zhromažďovanie a spracúvanie ich osobných údajov.

Pre obyvateľov EÚ: Nezhromažďujeme ani nespracúvame osobné údaje jednotlivcov v EÚ mladších ako 16 rokov bez výslovného súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu.

Cookies - používame cookies?

Keď navštívite stránku, FeelDesign AI môže ukladať určité informácie na váš počítač vo forme „cookie" alebo podobného súboru. Stránka používa cookies na (i) sledovanie reklamy, (ii) zhromažďovanie údajov o návštevnosti stránky a (iii) zlepšenie používateľskej skúsenosti pri používaní stránky.

Používateľ by si mal byť vedomý, že na prehliadanie stránky nie je potrebné povoliť inštaláciu cookies odoslaných stránkou. Cookies môžete vymazať z pevného disku počítača, zabrániť prístupu k vášmu počítaču prostredníctvom prehliadača alebo výberom príslušnej možnosti, keď sa vás systém opýta na možnosť používania cookies.

Cookies sú súbory informácií, ktoré webová stránka alebo poskytovateľ určitých služieb na stránke prenáša na pevný disk počítača používateľa prostredníctvom prehliadača. Cookies samotné nemôžu osobne identifikovať používateľa (hoci môžu obsahovať IP adresu používateľa), ale umožňujú rozpoznať prehliadač používateľa.

Súhlas

Vaše používanie stránky predstavuje vaše uznanie a súhlas so Zásadami ochrany osobných údajov FeelDesign AI a Podmienkami používania FeelDesign AI, ak existujú. Rovnako používateľ akceptuje Zásady ochrany osobných údajov FeelDesign AI a Podmienky používania FeelDesign AI vyplnením žiadosti o služby.

Majú obyvatelia Spojených štátov špecifické práva na ochranu osobných údajov?

MARKETINGOVÁ KOMUNIKÁCIA

Môžeme vám posielať pravidelné propagačné e-maily. Z odberu propagačných e-mailov sa môžete odhlásiť podľa pokynov na odhlásenie uvedených v e-maile. Upozorňujeme, že spracovanie žiadostí o odhlásenie môže trvať až 10 pracovných dní.

UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Vaše osobné údaje budú uchovávané len tak dlho, ako je to potrebné na účel, na ktorý boli pôvodne zhromaždené, a v súlade s príslušnými miestnymi zákonmi. Pri posudzovaní doby uchovávania zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov.

VAŠE MOŽNOSTI A PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA

V závislosti od jurisdikcie, v ktorej žijete, môžete mať podľa platných miestnych zákonov nasledujúce práva:

  • Právo požiadať o prístup a kópiu vašich osobných údajov
  • Právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
  • Právo požiadať o opravu alebo aktualizáciu osobných údajov
  • Právo odmietnuť 'predaj' vašich osobných údajov
  • Právo odmietnuť cielenú reklamu
  • Právo obmedziť naše používanie vašich citlivých osobných údajov
  • Právo nebyť nezákonne diskriminovaný za uplatnenie svojich práv

PROCES OVERENIA

Aby sme ochránili vaše údaje, pred odpoveďou na akúkoľvek žiadosť potvrdíme totožnosť žiadateľa. Na začatie procesu musíte uviesť svoje meno a e-mail. Položíme vám aspoň jednu otázku na základe vašej predchádzajúcej interakcie s nami. Akékoľvek informácie, ktoré počas tohto procesu zhromaždíme, budú použité len na overenie spotrebiteľa, bezpečnostné postupy alebo prevenciu podvodov.

OPRÁVNENÍ ZÁSTUPCOVIA

Môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene uplatňovať vaše práva podľa platných zákonov. Oprávnenému zástupcovi musíte poskytnúť písomné povolenie na uplatnenie vašich práv.

FINANČNÉ STIMULY

Neponúkame finančné stimuly za zhromažďovanie osobných údajov a nebudeme vás diskriminovať, ak uplatníte akékoľvek práva poskytované príslušnými zákonmi. Oprávnené zamietnutie žiadosti o informácie, vymazanie alebo odhlásenie nie je diskriminačné.

ODVOLANIA

Ak odmietneme konať na základe vašej žiadosti, budeme vás informovať o našom rozhodnutí a dôvodoch, ktoré za ním stoja. Ak sa chcete odvolať proti nášmu rozhodnutiu, pošlite nám e-mail na adresu support@feeldesign.ai. Do šesťdesiatich (60) dní od prijatia odvolania vás písomne informujeme o akýchkoľvek krokoch prijatých alebo neprijatých v reakcii na odvolanie.

OBYVATELIA KALIFORNIE

Kalifornský občiansky zákonník, oddiel 1798.83, známy aj ako zákon "Shine The Light", umožňuje našim používateľom, ktorí sú obyvateľmi Kalifornie, požiadať a získať od nás raz ročne a bezplatne informácie o kategóriách osobných údajov, ktoré sme poskytli tretím stranám na účely priameho marketingu.

Úpravy - Je toto najaktuálnejšia verzia?

Toto je aktuálna verzia Zásad ochrany osobných údajov FeelDesign AI, aktualizovaná 8. septembra 2024.

FeelDesign AI môže kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia upraviť tieto Zásady ochrany osobných údajov. Takéto úpravy budú účinné od ich zverejnenia na Stránke alebo keď budú oznámené používateľom akýmkoľvek spôsobom, podľa toho, čo nastane skôr. Používateľ sa musí pravidelne informovať o podmienkach uvedených v tomto dokumente.