Политика за поверителност

Цел

Тази политика се прилага за всяка обработка на лични данни, извършвана от FeelDesign AI, и има за цел да информира потребителя относно начина, по който FeelDesign AI извършва обработката на лични данни (включително подробности за вида на събираните лични данни и целта на обработката), както и относно правата на потребителя във връзка с неговите лични данни.

Контакт – Как мога да се свържа?

В случай че имате въпроси относно Политиката за поверителност, потребителят може да се свърже с FeelDesign AI чрез следните средства:

Централният офис се намира на адрес: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Потребителят може да установи директна и ефективна комуникация с FeelDesign AI чрез писмена кореспонденция, изпратена на посочения адрес или чрез изпращане на имейл на адрес: support@feeldesign.ai

Освен това, по-долу е посочена информация за служителя, отговорен за обработката на вашите лични данни:

Търговско наименование: FeelDesign AI

Самоличност на администратора: Feel Design Limited

Адрес: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Имейл: support@feeldesign.ai

Идентификация на обработката – Как събираме лични данни?

В съответствие с действащите разпоредби за защита на личните данни, особено:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и Съвета (ОРЗД)
  • Аржентински закон № 25,326 за защита на личните данни (аржентински LPDP)
  • Общият закон за защита на данните на Бразилия, Закон № 13,709 (LGPD)
  • Законът за правата на поверителност в Калифорния 2023 (CPRA)
  • Законът за защита на потребителските данни на Вирджиния (VCDPA)
  • Законът за поверителност на Колорадо (CPA)
  • Законът за защита на данните в Кънектикът (CTDPA)
  • Канадският закон за борба със спама (CASL) и Законът за защита на личната информация и електронните документи (PIPEDA)
  • Австралийският закон за поверителност № 1988 (APA)
  • Мексиканският федерален закон за защита на личните данни (LFPDPPP)
  • Колумбийският закон за защита на личните данни № 1581
  • Сингапурският закон за защита на личните данни 2010 (PDPA)
  • Тайландският закон за защита на личните данни BE 2562 (PDPA)
  • Новият федерален закон за защита на данните на Швейцария (nFADP)
  • Индийският закон за защита на цифровите лични данни, 2023 (DPDPA)
  • Законът за защита на потребителите в Юта (UCPA)
  • Законът за защита на информацията в Тенеси (TIPA)
  • Законът за защита на данните и сигурността в Тексас (TDPSA)
  • Законът за защита на потребителските данни в Индиана (INCDPA)
  • Законът за защита на потребителските данни в Айова (ICDPA)
  • Законът за защита на потребителските данни в Монтана (MTCDPA)
  • Законът за защита на личните данни в Делауеър (DPDPA Delaware)
  • Законът за защита на потребителските данни в Кентъки (KCDPA)
  • Законът за защита на данните в Ню Джърси (NJDPA)
  • Законът за защита на потребителите в Орегон (OCPA)
  • Законът за поверителност в Ню Хемпшир (NHPA)
  • Законът за защита на данните в Небраска (NDPA)
  • Турски закон за защита на личните данни (KVKK)

FeelDesign AI събира лични данни, когато потребителят:

  • Попълва формулярите на www.feeldesign.ai ('Сайт')
  • Абонира се за бюлетина
  • Отговаря на анкета или попълва уеб формуляр
  • Попълва хартиен формуляр
  • Изпраща имейл или комуникира по телефона

Събирани лични данни - Какви лични данни събираме?

FeelDesign AI събира информация при посещение на тяхната уеб страница и основно чрез попълване на регистрационните формуляри.

Събират се следните данни: имейл и телефонен номер.

По правило, когато се изискват лични данни за използване на услуга или достъп до определено съдържание, предоставянето им не е задължително, освен в случаите, когато изрично е посочено, че данните са необходими за предоставянето на услугата. В този случай потребителят може свободно да избере да не се регистрира и/или да не сключва договор за услугите.

Потребителят декларира и гарантира, че всички предоставени от него данни са верни и точни, и се задължава да ги поддържа актуални. Промените могат да бъдат съобщени на Длъжностното лице по защита на данните или на адреса, посочен в раздел Контакти.

Също така, потребителят признава, че данните, изисквани от FeelDesign AI, са необходими, подходящи и не прекомерни за изпълнение на целите, изразени в раздел Цели, които би било невъзможно да бъдат изпълнени, ако тези данни не бъдат предоставени.

Всяко невярно или неточно твърдение, което възниква в резултат на предоставената информация и данни, както и щетите, които такава информация може да причини, ще бъдат отговорност на потребителя.

Цел - За какво използваме личните данни?

Личните данни, поискани от потребителя, ще бъдат използвани за следните цели:

  • За предоставяне на нашата Услуга и изпълнение на вашите заявки: Използваме вашата информация, за да предоставяме и поддържаме нашата Услуга, да обработваме и изпълняваме вашите заявки, да комуникираме с вас относно използването на нашата Услуга или промени в нея, да отговаряме на вашите запитвания и за други цели, свързани с обслужване на клиенти и бизнес администрация.
  • Цели за идентификация и удостоверяване: Може да използваме вашата информация за идентификация и удостоверяване. Например, когато въведете вашия идентификационен номер и парола за влизане в някой от нашите портали за регистрация или вход, ние използваме вашите данни за вход, за да удостоверим самоличността ви.
  • Персонализация: Използваме вашата информация, за да адаптираме съдържанието и информацията, които може да ви изпращаме или показваме, да предлагаме локализирано персонализиране и персонализирана помощ и инструкции, и по друг начин да персонализираме вашето преживяване при използване на Услугата.
  • Маркетингови и промоционални цели: Може да използваме вашата информация, за да ви изпращаме новини и бюлетини, актуализации за събития и да комуникираме с вас относно нови функции, оферти, събития или продукти.
  • Изследване и отчитане: Може да използваме вашата информация за провеждане на анкети и въпросници за изследователски и отчетни цели, за да ни помогне да обслужваме по-добре потребителите.
  • За спазване на законови задължения: Може да използваме вашата информация, за да спазваме нашите законови задължения или да упражняваме или защитаваме нашите права или правата на трета страна.
  • За да защитим нас и другите: Може да използваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо да разследваме, предотвратяваме или предприемаме действия относно предполагаеми или действителни незаконни дейности, измами, ситуации, включващи потенциални заплахи за безопасността на което и да е лице.
  • Деидентифицирани данни: Можем също така да деидентифицираме или анонимизираме вашите данни по такъв начин, че да не можете да бъдете разумно повторно идентифицирани от нас или от друга страна, и можем да използваме тези деидентифицирани данни за всякакви цели, разрешени от приложимото законодателство.

Данните, подлежащи на обработка, няма да бъдат използвани за цели, различни от или несъвместими с посочените по-горе, които са мотивирали тяхното събиране. В случай обаче, че личните данни се обработват за цел, различна от първоначално посочената при събирането на тези данни, FeelDesign AI ще извърши анализ на съвместимостта в съответствие с приложимите разпоредби. В тези случаи потребителят ще бъде информиран за промените в целта или правното основание за обработката на неговите данни.

Напомняме на потребителя, че може да се противопостави на изпращането на търговски съобщения (отписване) и да спре да получава имейли от FeelDesign AI, като надеждно уведоми FeelDesign AI, който ще прекрати това в най-кратък възможен срок след получаване на такова съобщение. За тази цел може да изпрати имейл на адреса, посочен в раздел Контакти.

Как използваме вашата информация?

Ще използваме информацията, която събираме за вас, за следните цели:

  • Административна информация
  • Създаване на потребителски профил
  • Поддръжка
  • Обработка на плащане: Stripe

Ако искаме да използваме вашата информация за каквато и да е друга цел, ще поискаме вашето съгласие и ще използваме вашата информация само когато получим вашето съгласие. Ще съхраняваме личната ви информация при нас за 24 месеца след като потребителските профили останат неактивни или за толкова време, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които е събрана, както е описано в тази Политика за поверителност.

Съгласие

Чрез предоставяне на лични данни на FeelDesign AI, потребителят декларира, че приема тяхната обработка напълно и без резерви от FeelDesign AI. Потребителят дава своето свободно, изрично и информирано съгласие на FeelDesign AI да използва събраните данни за целите, посочени в раздел Цели, както и за тяхното включване в база данни на FeelDesign AI.

FeelDesign AI извършва обработка на легитимирани потребителски данни: (i) договарянето на услуги на FeelDesign AI от потребителя, в съответствие с общите условия; и (ii) свободното, информирано и недвусмислено съгласие на потребителя. Обработката на данни, която не е обхваната от някое от горепосочените правни основания, ще бъде извършена, ако FeelDesign AI счете за необходимо да защити законен интерес и само ако не нарушава основните права и свободи на потребителя.

Валидност - Колко дълго съхраняваме данните?

Данните ще бъдат унищожени или архивирани, когато вече не са строго необходими или релевантни за целите, описани по-горе. По-специално, личните данни ще бъдат съхранявани, докато бизнес отношенията са в сила (и доколкото не сте поискали предварително тяхното изтриване) и докато могат да възникнат задължения, обезщетения и/или отговорности по бизнес отношенията или за предоставените услуги.

FeelDesign AI ви информира, че ще запази информация, необходима за идентифициране на произхода на съхраняваните данни за времетраенето на отношенията на клиента с FeelDesign AI и/или отмяната на съгласието на потребителя в съответствие с информацията в раздел Цели на тази Политика за поверителност и/или докато се изисква от приложимото законодателство.

Сигурност - Как гарантираме сигурността на данните?

FeelDesign AI декларира намерението си да приеме необходимите технически и организационни мерки, за да гарантира сигурността, целостта и поверителността на данните в съответствие с разпоредбите на ОРЗД, аржентинския LPDP, LGPD, CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, PIPEDA-CASL, APA, LFPDPPP, колумбийския закон, PDPA Сингапур, PDPA Тайланд, nFDPA Швейцария, DPDPA, UCPA, TIPA, TDPSA, INCDPA, ICDPA, MTCDPA, DPDPA Делауеър, KCDPA, NJDPA, OCPA, NHPA, NDPA и KVKK, за да предотврати тяхното подправяне, загуба, консултация или неоторизирана обработка.

FeelDesign AI не гарантира абсолютна поверителност при използването на сайта, тъй като не може да се изключи възможността неоторизирани трети страни да имат достъп до него. Потребителят признава, че съществуващите технически средства, които осигуряват сигурност, не са непробиваеми и че дори когато са взети всички разумни предпазни мерки за сигурност, е възможно да се претърпи манипулация, унищожаване и/или загуба на информация.

В случай че бъде открит инцидент със сигурността, който води до значителен риск за собственика на данните, такова събитие ще бъде докладвано незабавно на компетентния контролен орган, заедно с приложените и/или предстоящите коригиращи и възстановителни мерки.

FeelDesign AI не носи отговорност за загубата или изтриването на данни от потребителите. По същия начин, FeelDesign AI не поема отговорност за възможни щети, причинени от компютърни вируси.

И накрая, потребителят също трябва да предприеме мерки за защита на своята информация. FeelDesign AI настоява да вземете всички предпазни мерки за защита на личната си информация, докато сте в интернет. Като минимум е препоръчително периодично да променяте паролата си, като използвате комбинация от букви и цифри, и да се уверите, че използвате защитен браузър.

Права на собствениците на данни и процедури за отговор на тяхното упражняване - Какви права имам като собственик на данни?

Потребителят, собственик на данни, може по всяко време да упражни правата на достъп, коригиране, отмяна, възражение, ограничаване на обработката, преносимост, поверителност и изтриване на личните си данни, в съответствие с разпоредбите на членове 15 и следващите от ОРЗД, разпоредбите на аржентинския LPDP, разпоредбите на LGPD, разпоредбите на CPRA и други приложими закони.

Упражняването на тези права може да бъде извършено от самия потребител чрез имейл, адресиран до support@feeldesign.ai, или чрез някой от методите, предвидени в приложимите разпоредби. FeelDesign AI може да поиска необходимите данни за валидиране на идентификацията на собственика на данните.

Изтриването на някои данни няма да бъде извършено, когато това може да причини вреда на законните права или интереси на трети страни, или когато съществува законово задължение за запазване на данните.

Ако се намирате в Обединеното кралство или ЕИП, имате определени права за защита на данните:

  • Да оттеглите съгласието си по всяко време
  • Да възразите срещу обработката на вашите данни
  • Да получите достъп до вашите данни
  • Да проверите и поискате коригиране
  • Да ограничите обработката на вашите данни
  • Да поискате изтриване или премахване на личните ви данни
  • Да получите вашите данни и да ги прехвърлите на друг администратор
  • Да подадете жалба

Обучение - Провеждаме ли обучение?

Персоналът на FeelDesign AI, чиито функции са свързани с обработката на лични данни, е обучен с цел осигуряване на по-добра защита на личните данни и правата на субектите на данни.

Връзки към трети страни - Съдържа ли нашият сайт връзки към други уебсайтове?

Сайтът може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни, със или без рекламно съдържание, чиито политики за поверителност са чужди на FeelDesign AI. Свързаните сайтове не са свързани с FeelDesign AI и тяхното съществуване по никакъв начин не предполага, че има какъвто и да е вид предложение, покана или препоръка за посещаване на целевите сайтове. FeelDesign AI не носи отговорност за съдържанието, използването и дейностите на тези свързани сайтове. Независимо от горепосоченото, всяка обратна връзка относно тези свързани сайтове ще бъде полезна за FeelDesign AI, за да подобри услугите и/или да гарантира целостта на Сайта.

Поверителност на децата

В FeelDesign AI признаваме важността на защитата на поверителността на децата. Нашият ангажимент за защита на личната информация на непълнолетните е непоколебим. Възможно е да събираме и обработваме лична информация от деца под 13-годишна възраст, но само в съответствие с всички приложими закони и разпоредби, включително получаване на съгласие от родител или настойник, както се изисква.

Ако сте родител или настойник и смятате, че сме събрали лична информация от вашето дете без подходящо съгласие, моля, свържете се с нас незабавно и ние ще предприемем бързи действия за разрешаване на ситуацията.

За жителите на Калифорния: Ние не продаваме личната информация на потребители от Калифорния, които са на 16 години или по-малко, освен ако не сме получили предварително родителско разрешение. Ако вашето дете е под 13-годишна възраст, настояваме да получим съгласие от родител или настойник за събирането и обработката на личната им информация.

За жители на ЕС: Ние не събираме и не обработваме лични данни на лица в ЕС под 16-годишна възраст без изрично съгласие от родител или настойник.

Бисквитки - използваме ли бисквитки?

Когато посещавате сайта, FeelDesign AI може да съхранява определена информация на вашия компютър под формата на "бисквитка" или подобен файл. Сайтът използва бисквитки за (i) проследяване на реклами, (ii) събиране на данни за трафика от сайта и (iii) подобряване на потребителското изживяване при използване на сайта.

Потребителят трябва да знае, че за да разглежда сайта, не е необходимо да разрешава инсталирането на бисквитки, изпратени от сайта. Можете да изтриете бисквитките от твърдия диск на вашия компютър, да предотвратите достъпа до вашия компютър чрез вашия браузър или като изберете съответната опция, когато ви попитат за възможността за използване на бисквитки.

Бисквитките са информационни файлове, които уебсайт или доставчик на определени услуги на сайта прехвърля на твърдия диск на компютъра на потребителя чрез браузъра. Бисквитките сами по себе си не могат да идентифицират лично потребителя (въпреки че могат да съдържат IP адреса на потребителя), но им позволяват да разпознаят браузъра на потребителя.

Одобрение

Използването на сайта представлява вашето потвърждение и одобрение на Политиката за поверителност на FeelDesign AI и Общите условия на FeelDesign AI, ако има такива. По същия начин, потребителят приема Политиката за поверителност на FeelDesign AI и Общите условия на FeelDesign AI чрез попълване на заявката за услуги.

Имат ли жителите на Съединените щати специфични права за поверителност?

МАРКЕТИНГОВИ СЪОБЩЕНИЯ

Може да ви изпращаме периодични промоционални имейли. Можете да се откажете от промоционалните имейли, като следвате инструкциите за отказ, съдържащи се в имейла. Моля, имайте предвид, че може да отнеме до 10 работни дни, за да обработим заявките за отказ.

СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ

Вашата лична информация ще бъде съхранявана само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която първоначално е събрана, и в съответствие с приложимото местно законодателство. При оценяване на сроковете за съхранение, ние вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личната информация.

ВАШИТЕ ИЗБОРИ И ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

В зависимост от юрисдикцията, в която живеете, може да имате следните права съгласно приложимото местно законодателство:

  • Право да поискате достъп и копие на вашата лична информация
  • Право да поискате изтриване на вашата лична информация
  • Право да поискате коригиране или актуализиране на лична информация
  • Право да се откажете от 'продажбата' на вашата лична информация
  • Право да се откажете от целевата реклама
  • Право да ограничите използването на вашата чувствителна лична информация
  • Право да не бъдете незаконно дискриминирани за упражняване на вашите права

ПРОЦЕС НА ПРОВЕРКА

За да защитим вашата информация, ще потвърдим самоличността на заявителя, преди да отговорим на каквато и да е заявка. За да започнете процеса, трябва да предоставите вашето име и имейл. Ще ви зададем поне един въпрос, базиран на предишното ви взаимодействие с нас. Всяка информация, която събираме чрез този процес, ще бъде използвана само за проверка на потребителя, процедури за сигурност или предотвратяване на измами.

УПЪЛНОМОЩЕНИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ

Можете да определите упълномощен представител, който да упражнява правата ви от ваше име съгласно приложимите закони. Трябва да предоставите на упълномощения представител писмено разрешение за упражняване на вашите права.

ФИНАНСОВИ СТИМУЛИ

Ние не предлагаме финансови стимули за събиране на лична информация и няма да дискриминираме срещу вас, ако упражните което и да е от правата, предоставени от приложимите закони. Законният отказ на искане за информация, изтриване или отказ от участие не е дискриминационен.

ОБЖАЛВАНИЯ

Ако откажем да предприемем действия по вашата молба, ще ви информираме за нашето решение и причините за него. Ако желаете да обжалвате нашето решение, моля, изпратете имейл до support@feeldesign.ai. В рамките на шестдесет (60) дни от получаването на жалбата, ще ви информираме писмено за всяко действие, предприето или не, в отговор на жалбата.

ЖИТЕЛИ НА КАЛИФОРНИЯ

Раздел 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния, известен също като закона "Shine The Light", позволява на нашите потребители, които са жители на Калифорния, да поискат и получат от нас, веднъж годишно и безплатно, информация за категориите лична информация, която разкриваме на трети страни за целите на директния маркетинг.

Промени - Това ли е най-актуалната версия?

Това е текущата версия на Политиката за поверителност на FeelDesign AI, актуализирана на 8 септември 2024 г.

FeelDesign AI може по всяко време и без предварително уведомление да промени тази Политика за поверителност. Такива промени ще влязат в сила от публикуването им на сайта или когато бъдат съобщени на потребителите по какъвто и да е начин, което от двете настъпи първо. Потребителят трябва да се информира периодично за условията, включени тук.