Kebijakan Privasi

Tujuan

Kebijakan ini berlaku untuk semua pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh FeelDesign AI dan bertujuan untuk menginformasikan pengguna mengenai cara FeelDesign AI melakukan pemrosesan data pribadi (termasuk rincian jenis data pribadi yang dikumpulkan dan tujuan pemrosesan) dan mengenai hak-hak pengguna terkait data pribadi mereka.

Kontak – Bagaimana cara menghubungi?

Jika memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi, pengguna dapat menghubungi FeelDesign AI melalui cara berikut:

Kantor pusat berlokasi di: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Pengguna dapat menjalin komunikasi langsung dan efektif dengan FeelDesign AI melalui komunikasi tertulis yang dikirim ke alamat yang ditunjukkan atau juga dengan mengirim email ke alamat: support@feeldesign.ai

Selain itu, informasi petugas yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda tercantum di bawah ini:

Nama dagang: FeelDesign AI

Identitas pengendali: Feel Design Limited

Alamat: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Email: support@feeldesign.ai

Identifikasi pemrosesan – Bagaimana kami mengumpulkan data pribadi?

Sesuai dengan peraturan yang berlaku tentang perlindungan data pribadi, terutama:

  • Peraturan (EU) 2016/679 Parlemen Eropa dan Dewan (GDPR)
  • Undang-undang Argentina No. 25.326 tentang perlindungan data pribadi (LPDP Argentina)
  • Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil, Undang-Undang No. 13,709 (LGPD)
  • Undang-Undang Hak Privasi California 2023 (CPRA)
  • Undang-Undang Perlindungan Data Konsumen Virginia (VCDPA)
  • Undang-Undang Privasi Colorado (CPA)
  • Undang-Undang Privasi Data Connecticut (CTDPA)
  • Undang-Undang Anti-Spam Kanada (CASL) & Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Dokumen Elektronik (PIPEDA)
  • Undang-Undang Privasi Australia No. 1988 (APA)
  • Undang-Undang Federal Meksiko tentang Perlindungan Data Pribadi (LFPDPPP)
  • Undang-Undang perlindungan data pribadi Kolombia No. 1581
  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura 2010 (PDPA)
  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Thailand BE 2562 (PDPA)
  • Undang-Undang Federal baru Swiss tentang Perlindungan Data (nFADP)
  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Digital India, 2023 (DPDPA)
  • Undang-Undang Privasi Konsumen Utah (UCPA)
  • Undang-Undang Perlindungan Informasi Tennessee (TIPA)
  • Undang-Undang Privasi dan Keamanan Data Texas (TDPSA)
  • Undang-Undang Privasi Data Konsumen Indiana (INCDPA)
  • Undang-Undang Privasi Data Konsumen Iowa (ICDPA)
  • Undang-Undang Privasi Data Konsumen Montana (MTCDPA)
  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Delaware (DPDPA Delaware)
  • Undang-Undang Privasi Data Konsumen Kentucky (KCDPA)
  • Undang-Undang Perlindungan Data New Jersey (NJDPA)
  • Undang-Undang Privasi Konsumen Oregon (OCPA)
  • Undang-Undang Privasi New Hampshire (NHPA)
  • Undang-Undang Privasi Data Nebraska (NDPA)
  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki (KVKK)

FeelDesign AI mengumpulkan data pribadi yang dimilikinya ketika pengguna:

  • Mengisi formulir di www.feeldesign.ai ('Situs')
  • Berlangganan newsletter
  • Menjawab jajak pendapat atau mengisi formulir web
  • Mengisi formulir cetak
  • Mengirim email atau berkomunikasi melalui telepon

Data pribadi yang dikumpulkan - Data pribadi apa yang kami kumpulkan?

FeelDesign AI mengumpulkan informasi saat mengunjungi halaman web mereka, dan terutama dengan mengisi formulir pendaftarannya.

Data berikut dikumpulkan: email dan nomor telepon.

Sebagai aturan, ketika data pribadi diminta untuk menggunakan layanan atau mengakses konten tertentu, penyerahannya tidak akan wajib, kecuali untuk kasus-kasus di mana secara khusus ditunjukkan bahwa itu adalah data yang diperlukan untuk penyediaan layanan. Dalam hal ini, pengguna dapat secara bebas memilih untuk tidak mendaftar dan/atau tidak mengontrak layanan.

Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa semua data yang diberikan olehnya adalah benar dan tepat serta berjanji untuk menjaganya tetap diperbarui. Perubahan dapat dikomunikasikan kepada Delegasi Perlindungan Data atau ke alamat yang ditunjukkan di bagian Kontak.

Demikian juga, pengguna mengakui bahwa data yang diperlukan oleh FeelDesign AI diperlukan, memadai, dan tidak berlebihan untuk melaksanakan tujuan yang dinyatakan dalam bagian Tujuan, yang akan tidak mungkin dipenuhi jika data tersebut tidak diberikan.

Setiap pernyataan palsu atau tidak akurat yang terjadi sebagai akibat dari informasi dan data yang diberikan, serta kerusakan yang mungkin ditimbulkan oleh informasi tersebut, akan menjadi tanggung jawab pengguna.

Tujuan - Untuk apa kami menggunakan data pribadi?

Data pribadi yang diminta dari pengguna akan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan Layanan kami dan memenuhi permintaan Anda: Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, untuk memproses dan memenuhi permintaan Anda, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang penggunaan Layanan kami atau perubahan pada Layanan kami, untuk menanggapi pertanyaan Anda, dan untuk layanan pelanggan serta keperluan administrasi bisnis lainnya.
  • Tujuan identifikasi dan autentikasi: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan identifikasi dan autentikasi. Misalnya, ketika Anda memasukkan ID login dan kata sandi akun Anda untuk masuk ke salah satu portal pendaftaran atau login kami, kami menggunakan kredensial login Anda untuk mengautentikasi identitas Anda.
  • Personalisasi: Kami menggunakan informasi Anda untuk menyesuaikan konten dan informasi yang kami kirim atau tampilkan kepada Anda, untuk menawarkan kustomisasi lokasi, dan bantuan serta petunjuk yang dipersonalisasi, dan untuk mempersonalisasi pengalaman Anda saat menggunakan Layanan.
  • Tujuan pemasaran dan promosi: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan berita dan buletin, pembaruan acara, dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang fitur baru, penawaran, acara, atau produk.
  • Penelitian dan pelaporan: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengelola survei dan kuesioner untuk tujuan penelitian dan pelaporan guna membantu kami melayani individu dengan lebih baik.
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum kami atau untuk melaksanakan atau mempertahankan hak-hak kami atau hak-hak pihak ketiga.
  • Untuk melindungi kami dan orang lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda jika kami yakin perlu untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait dugaan atau aktivitas ilegal yang sebenarnya, penipuan, situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan siapa pun.
  • Data yang dideidentifikasi: Kami juga dapat mendeidentifikasi atau menganonimkan data Anda sedemikian rupa sehingga Anda tidak dapat diidentifikasi kembali secara wajar oleh kami atau pihak lain, dan kami dapat menggunakan data yang telah dideidentifikasi ini untuk tujuan apa pun yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Data yang menjadi subjek perlakuan tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau yang tidak sesuai dengan yang disebutkan di atas dan yang memotivasi pengumpulannya. Namun, jika data pribadi diproses untuk tujuan selain yang awalnya ditentukan saat mengumpulkan data tersebut, analisis kompatibilitas akan dilakukan oleh FeelDesign AI sesuai dengan peraturan yang berlaku. Dalam kasus ini, pengguna akan diberitahu tentang perubahan tujuan atau justifikasi hukum untuk pemrosesan data mereka.

Kami mengingatkan pengguna bahwa mereka dapat menolak pengiriman komunikasi komersial (berhenti berlangganan) dan berhenti menerima email dari FeelDesign AI, dengan memberitahu FeelDesign AI secara terpercaya, yang akan melanjutkan untuk menghentikan dalam waktu sesingkat mungkin setelah menerima komunikasi tersebut. Untuk tujuan ini, pengguna dapat mengirimkan email ke alamat yang ditunjukkan di bagian Kontak.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk tujuan berikut:

  • Informasi administrasi
  • Membuat akun pengguna
  • Dukungan
  • Pemrosesan pembayaran: Stripe

Jika kami ingin menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, kami akan meminta persetujuan Anda dan menggunakan informasi Anda hanya ketika kami menerima persetujuan Anda. Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda bersama kami selama 24 bulan setelah akun pengguna tetap tidak aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Persetujuan

Dengan memberikan data pribadi kepada FeelDesign AI, pengguna menyatakan menerima pemrosesannya secara penuh dan tanpa reservasi oleh FeelDesign AI. Pengguna memberikan persetujuan bebas, tegas, dan terinformasi kepada FeelDesign AI untuk menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan yang disebutkan dalam bagian Tujuan, serta pemasukannya ke dalam database FeelDesign AI.

FeelDesign AI melakukan pemrosesan data pengguna yang dilegitimasi: (i) kontrak layanan FeelDesign AI oleh pengguna, sesuai dengan syarat dan ketentuan; dan (ii) persetujuan pengguna yang bebas, terinformasi, dan tidak ambigu. Pemrosesan data yang tidak tercakup dalam dasar hukum di atas akan dilakukan jika FeelDesign AI menganggapnya perlu untuk melindungi kepentingan yang sah dan hanya jika tidak melanggar hak dan kebebasan fundamental pengguna.

Validitas - Berapa lama kami menyimpannya?

Data akan dihancurkan atau diarsipkan ketika tidak lagi sangat diperlukan atau relevan untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Secara khusus, data pribadi akan disimpan selama hubungan bisnis masih berlaku (dan sejauh Anda belum meminta penghapusannya) dan selama kewajiban, ganti rugi, dan/atau tanggung jawab dapat timbul dari hubungan bisnis atau untuk layanan yang disediakan.

FeelDesign AI menginformasikan bahwa akan menyimpan informasi penting untuk mengidentifikasi asal data yang disimpan selama durasi hubungan klien dengan FeelDesign AI dan/atau pencabutan persetujuan pengguna sesuai dengan informasi dalam bagian Tujuan dari Kebijakan Privasi ini dan/atau selama yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Keamanan - Bagaimana kami memastikan keamanan data?

FeelDesign AI menyatakan niatnya untuk mengadopsi langkah-langkah teknis dan organisasi yang diperlukan untuk memastikan keamanan, integritas, dan kerahasiaan data sesuai dengan ketentuan GDPR, LPDP Argentina, LGPD, CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, PIPEDA-CASL, APA, LFPDPPP, Hukum Kolombia, PDPA Singapura, PDPA Thailand, nFDPA Swiss, DPDPA, UCPA, TIPA, TDPSA, INCDPA, ICDPA, MTCDPA, DPDPA Delaware, KCDPA, NJDPA, OCPA, NHPA, NDPA, dan KVKK untuk mencegah perusakannya, kehilangan, konsultasi, atau pemrosesan yang tidak sah.

FeelDesign AI tidak menjamin privasi absolut saat menggunakan Situs, karena kemungkinan pihak ketiga yang tidak berwenang memiliki pengetahuan tentangnya tidak dapat dikecualikan. Pengguna mengakui bahwa sarana teknis yang ada yang menyediakan keamanan tidak dapat ditembus dan bahkan ketika semua tindakan pencegahan keamanan yang wajar diambil, masih mungkin terjadi manipulasi, penghancuran dan/atau kehilangan informasi.

Jika insiden keamanan terdeteksi dan menimbulkan risiko signifikan terhadap pemilik data, kejadian tersebut akan dilaporkan tanpa penundaan kepada otoritas pengawas yang berwenang, bersama dengan tindakan korektif dan perbaikan yang diterapkan dan/atau yang akan diterapkan.

FeelDesign AI tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau penghapusan data oleh pengguna. Demikian pula, FeelDesign AI tidak bertanggung jawab atas kemungkinan kerusakan yang disebabkan oleh virus komputer.

Akhirnya, pengguna juga harus mengambil tindakan untuk melindungi informasi mereka. FeelDesign AI menekankan agar Anda mengambil setiap tindakan pencegahan untuk melindungi informasi pribadi Anda saat berada di Internet. Setidaknya, disarankan untuk mengubah kata sandi Anda secara berkala, menggunakan kombinasi huruf dan angka, dan memastikan Anda menggunakan browser yang aman.

Hak pemilik data dan prosedur untuk menanggapi pelaksanaannya - Apa hak saya sebagai pemilik data?

Pengguna pemilik data dapat sewaktu-waktu menggunakan hak akses, perbaikan, pembatalan, penolakan, pembatasan pemrosesan, portabilitas, kerahasiaan, dan penghapusan data pribadinya, sesuai dengan ketentuan pasal 15 dan seterusnya dari RGPD, ketentuan LPDP Argentina, ketentuan LGPD, ketentuan CPRA, dan undang-undang lain yang berlaku.

Pelaksanaan hak-hak ini dapat dilakukan oleh pengguna sendiri melalui email yang ditujukan ke support@feeldesign.ai, atau melalui metode lain yang diatur dalam peraturan yang berlaku. FeelDesign AI dapat meminta data yang diperlukan untuk memvalidasi identifikasi pemilik data.

Penghapusan beberapa data tidak akan dilakukan jika dapat menyebabkan kerugian terhadap hak atau kepentingan sah pihak ketiga, atau jika ada kewajiban hukum untuk menyimpan data tersebut.

Jika Anda berada di Inggris atau EEA, Anda memiliki hak perlindungan data tertentu:

  • Menarik persetujuan mereka kapan saja
  • Menolak pemrosesan Data mereka
  • Mengakses Data mereka
  • Memverifikasi dan meminta perbaikan
  • Membatasi pemrosesan Data mereka
  • Meminta Data Pribadi mereka dihapus atau dihilangkan
  • Menerima Data mereka dan memindahkannya ke pengontrol lain
  • Mengajukan keluhan

Pelatihan - Apakah kami melakukan pelatihan?

Staf FeelDesign AI yang fungsinya terkait dengan pemrosesan data pribadi dilatih untuk memastikan perlindungan yang lebih baik terhadap data pribadi dan hak-hak subjek data.

Tautan ke pihak ketiga - Apakah Situs kami berisi tautan ke situs web lain?

Situs ini mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga, dengan atau tanpa konten iklan, yang kebijakan privasinya tidak terkait dengan FeelDesign AI. Situs yang ditautkan tidak berhubungan dengan FeelDesign AI, dan keberadaannya sama sekali tidak mengisyaratkan adanya saran, undangan, atau rekomendasi untuk mengunjungi situs target. FeelDesign AI tidak bertanggung jawab atas konten, penggunaan, dan aktivitas dari situs yang ditautkan ini. Terlepas dari hal tersebut, umpan balik tentang situs yang ditautkan ini akan bermanfaat bagi FeelDesign AI untuk meningkatkan layanan dan/atau memastikan integritas Situs.

Privasi anak

Di FeelDesign AI, kami menyadari pentingnya melindungi privasi anak-anak. Komitmen kami untuk melindungi informasi pribadi anak di bawah umur tidak tergoyahkan. Kami mungkin mengumpulkan dan memproses informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, tetapi hanya sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk mendapatkan persetujuan orang tua atau wali sebagaimana diperlukan.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda percaya bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak Anda tanpa persetujuan yang sesuai, silakan hubungi kami segera, dan kami akan mengambil tindakan cepat untuk mengatasi situasi tersebut.

Untuk penduduk California: Kami tidak menjual informasi pribadi konsumen California yang berusia 16 tahun atau lebih muda kecuali kami telah mendapatkan otorisasi orang tua sebelumnya. Jika anak Anda berusia di bawah 13 tahun, kami bersikeras untuk menerima persetujuan orang tua atau wali untuk pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi mereka.

Untuk penduduk UE: Kami tidak mengumpulkan atau memproses informasi pribadi individu di UE yang berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan eksplisit dari orang tua atau wali.

Cookie - Apakah kami menggunakan cookie?

Ketika Anda mengunjungi Situs, FeelDesign AI dapat menyimpan informasi tertentu di komputer Anda dalam bentuk 'cookie' atau file serupa. Situs menggunakan cookie untuk (i) melacak iklan, (ii) mengumpulkan data lalu lintas dari Situs, dan (iii) meningkatkan pengalaman pengguna saat menggunakan Situs.

Pengguna harus menyadari bahwa untuk menjelajahi Situs, tidak perlu mengizinkan pemasangan cookie yang dikirim oleh Situs. Anda dapat menghapus cookie dari hard drive komputer Anda, mencegah akses ke komputer Anda melalui browser Anda atau dengan memilih opsi yang sesuai ketika ditanya tentang kemungkinan penggunaan cookie.

Cookie adalah file informasi yang ditransfer oleh situs web atau penyedia layanan tertentu di situs ke hard drive komputer pengguna melalui browser. Cookie dengan sendirinya tidak dapat mengidentifikasi pengguna secara pribadi (meskipun mereka mungkin berisi alamat IP pengguna) tetapi mereka memungkinkan untuk mengenali browser pengguna.

Persetujuan

Penggunaan Situs oleh Anda merupakan pengakuan dan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi FeelDesign AI dan Syarat dan Ketentuan FeelDesign AI, jika ada. Demikian pula, pengguna menerima Kebijakan Privasi FeelDesign AI dan Syarat dan Ketentuan FeelDesign AI dengan menyelesaikan permintaan layanan.

Apakah penduduk Amerika Serikat memiliki Hak Privasi tertentu?

KOMUNIKASI PEMASARAN

Kami mungkin mengirimkan email promosi berkala kepada Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi dengan mengikuti petunjuk opt-out yang terdapat dalam email tersebut. Harap perhatikan bahwa kami mungkin memerlukan waktu hingga 10 hari kerja untuk memproses permintaan opt-out Anda.

RETENSI DATA

Informasi pribadi Anda akan disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, dan sesuai dengan hukum setempat yang berlaku. Saat menilai periode retensi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas informasi pribadi tersebut.

PILIHAN DAN HAK PRIVASI ANDA

Tergantung pada yurisdiksi tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut berdasarkan hukum setempat yang berlaku:

  • Hak untuk meminta akses dan salinan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Hak untuk meminta koreksi atau pembaruan informasi pribadi
  • Hak untuk menolak 'penjualan' informasi pribadi Anda
  • Hak untuk menolak iklan yang ditargetkan
  • Hak untuk membatasi penggunaan kami atas informasi pribadi sensitif Anda
  • Hak untuk tidak didiskriminasi secara melawan hukum karena menggunakan hak-hak Anda

PROSES VERIFIKASI

Untuk melindungi informasi Anda, kami akan mengonfirmasi identitas pemohon sebelum menanggapi permintaan apa pun. Untuk memulai proses, Anda harus memberikan nama dan email Anda. Kami akan mengajukan setidaknya satu pertanyaan berdasarkan interaksi Anda sebelumnya dengan kami. Informasi apa pun yang kami kumpulkan melalui proses ini hanya akan digunakan untuk verifikasi konsumen, prosedur keamanan, atau pencegahan penipuan.

AGEN RESMI

Anda dapat menunjuk agen resmi untuk menggunakan hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku atas nama Anda. Anda harus memberikan izin tertulis kepada agen resmi untuk menggunakan hak-hak Anda.

INSENTIF FINANSIAL

Kami tidak menawarkan insentif finansial untuk mengumpulkan informasi pribadi dan kami tidak akan mendiskriminasi Anda jika Anda menggunakan hak-hak yang diberikan oleh undang-undang yang berlaku. Penolakan yang sah atas permintaan informasi, penghapusan, atau untuk memilih keluar tidak bersifat diskriminatif.

BANDING

Jika kami menolak untuk mengambil tindakan terkait permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang keputusan kami dan alasan di baliknya. Jika Anda ingin mengajukan banding atas keputusan kami, silakan kirim email kepada kami di support@feeldesign.ai. Dalam waktu enam puluh (60) hari sejak diterimanya banding, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis tentang tindakan yang diambil atau tidak diambil sebagai tanggapan atas banding tersebut.

PENDUDUK CALIFORNIA

Bagian 1798.83 Kode Sipil California, yang juga dikenal sebagai undang-undang 'Shine The Light' mengizinkan pengguna kami yang merupakan penduduk California untuk meminta dan memperoleh dari kami, sekali setahun dan gratis, informasi tentang kategori informasi pribadi yang kami ungkapkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung.

Modifikasi - Apakah ini versi terbaru?

Ini adalah versi terbaru dari Kebijakan Privasi FeelDesign AI, diperbarui pada 8 September 2024.

FeelDesign AI dapat sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, memodifikasi Kebijakan Privasi ini. Modifikasi tersebut akan berlaku sejak dipublikasikan di Situs atau ketika diberitahukan kepada pengguna dengan cara apa pun, mana yang lebih dulu terjadi. Pengguna harus tetap mendapatkan informasi tentang ketentuan yang termasuk di sini dengan masuk secara berkala.