Politica de confidențialitate

Obiectiv

Această politică se aplică tuturor procesărilor de date personale efectuate de FeelDesign AI și are ca obiectiv informarea utilizatorului cu privire la modul în care FeelDesign AI realizează procesarea datelor personale (inclusiv detalii despre tipul de date personale colectate și scopul procesării) și cu privire la drepturile utilizatorului în legătură cu datele sale personale.

Contact – Cum pot lua legătura?

În cazul în care aveți întrebări despre Politica de confidențialitate, utilizatorul poate contacta FeelDesign AI prin următoarele mijloace:

Sediul central este situat la: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Utilizatorul poate stabili o comunicare directă și eficientă cu FeelDesign AI printr-o comunicare scrisă trimisă la adresa indicată sau, de asemenea, prin trimiterea unui e-mail la adresa: support@feeldesign.ai

În plus, informațiile despre responsabilul cu procesarea datelor tale personale sunt enumerate mai jos:

Denumire comercială: FeelDesign AI

Identitatea operatorului: Feel Design Limited

Adresă: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Email: support@feeldesign.ai

Identificarea procesării – Cum colectăm datele personale?

În conformitate cu reglementările actuale privind protecția datelor personale, în special:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR)
  • Legea argentiniană nr. 25.326 privind protecția datelor personale (LPDP argentiniană)
  • Legea generală privind protecția datelor din Brazilia, Legea nr. 13.709 (LGPD)
  • Legea privind drepturile la confidențialitate din California 2023 (CPRA)
  • Legea privind protecția datelor consumatorilor din Virginia (VCDPA)
  • Legea privind confidențialitatea din Colorado (CPA)
  • Legea privind confidențialitatea datelor din Connecticut (CTDPA)
  • Legea canadiană anti-spam (CASL) și Legea privind protecția informațiilor personale și documentele electronice (PIPEDA)
  • Legea privind confidențialitatea din Australia nr. 1988 (APA)
  • Legea federală mexicană privind protecția datelor personale (LFPDPPP)
  • Legea columbiană privind protecția datelor personale nr. 1581
  • Legea privind protecția datelor personale din Singapore 2010 (PDPA)
  • Legea privind protecția datelor personale din Thailanda BE 2562 (PDPA)
  • Noua lege federală a Elveției privind protecția datelor (nFADP)
  • Legea privind protecția datelor personale digitale din India, 2023 (DPDPA)
  • Legea privind confidențialitatea consumatorilor din Utah (UCPA)
  • Legea privind protecția informațiilor din Tennessee (TIPA)
  • Legea privind confidențialitatea și securitatea datelor din Texas (TDPSA)
  • Legea privind confidențialitatea datelor consumatorilor din Indiana (INCDPA)
  • Legea privind confidențialitatea datelor consumatorilor din Iowa (ICDPA)
  • Legea privind confidențialitatea datelor consumatorilor din Montana (MTCDPA)
  • Legea privind protecția datelor personale din Delaware (DPDPA Delaware)
  • Legea privind confidențialitatea datelor consumatorilor din Kentucky (KCDPA)
  • Legea privind protecția datelor din New Jersey (NJDPA)
  • Legea privind confidențialitatea consumatorilor din Oregon (OCPA)
  • Legea privind confidențialitatea din New Hampshire (NHPA)
  • Legea privind confidențialitatea datelor din Nebraska (NDPA)
  • Legea turcă privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK)

FeelDesign AI colectează date personale aflate în posesia sa atunci când utilizatorul:

  • Completează formularele de pe www.feeldesign.ai ('Site-ul')
  • Se abonează la newsletter
  • Răspunde la un sondaj sau completează un formular web
  • Completează un formular tipărit
  • Trimite un email sau comunică prin telefon

Date personale colectate - Ce date personale colectăm?

FeelDesign AI colectează informații atunci când vizitează pagina lor web, în principal prin completarea formularelor de înregistrare.

Următoarele date sunt colectate: email și număr de telefon.

De regulă, atunci când sunt solicitate date personale pentru utilizarea unui serviciu sau accesarea unui anumit conținut, furnizarea acestora nu va fi obligatorie, cu excepția cazurilor în care se indică în mod specific că sunt date necesare pentru furnizarea serviciului. În acest caz, utilizatorul poate alege liber să nu se înregistreze și/sau să nu contracteze serviciile.

Utilizatorul declară și garantează că toate datele furnizate de acesta sunt adevărate și corecte și se angajează să le mențină actualizate. Modificările pot fi comunicate Delegatului pentru Protecția Datelor sau la adresa indicată în secțiunea Contact.

De asemenea, utilizatorul recunoaște că datele solicitate de FeelDesign AI sunt necesare, adecvate și nu excesive pentru realizarea scopurilor exprimate în secțiunea Scop, care ar fi imposibil de îndeplinit dacă aceste date nu sunt furnizate.

Orice declarație falsă sau inexactă care apare ca urmare a informațiilor și datelor furnizate, precum și daunele pe care aceste informații le pot cauza, vor fi responsabilitatea utilizatorului.

Scop - Pentru ce folosim datele personale?

Datele personale solicitate utilizatorului vor fi utilizate în următoarele scopuri:

  • Pentru a furniza Serviciul nostru și a îndeplini cererile dumneavoastră: Folosim informațiile dumneavoastră pentru a furniza și menține Serviciul nostru, pentru a procesa și îndeplini cererile dumneavoastră, pentru a comunica cu dumneavoastră despre utilizarea Serviciului nostru sau despre modificările aduse acestuia, pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și în alte scopuri legate de serviciul clienți și administrarea afacerii.
  • Scopuri de identificare și autentificare: Putem folosi informațiile dumneavoastră în scopuri de identificare și autentificare. De exemplu, atunci când introduceți ID-ul de conectare și parola contului pentru a accesa unul dintre portalurile noastre de înregistrare sau conectare, folosim acreditivele de conectare pentru a vă autentifica identitatea.
  • Personalizare: Folosim informațiile dumneavoastră pentru a adapta conținutul și informațiile pe care vi le putem trimite sau afișa, pentru a oferi personalizare în funcție de locație, ajutor și instrucțiuni personalizate și, în general, pentru a personaliza experiența dumneavoastră în timpul utilizării Serviciului.
  • Scopuri de marketing și promovare: Putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a vă trimite știri și buletine informative, actualizări despre evenimente și pentru a comunica cu dumneavoastră despre funcții noi, oferte, evenimente sau produse.
  • Cercetare și raportare: Putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a administra sondaje și chestionare în scopuri de cercetare și raportare, pentru a ne ajuta să servim mai bine persoanele.
  • Pentru a respecta obligațiile legale: Putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a respecta obligațiile noastre legale sau pentru a ne exercita sau apăra drepturile noastre sau drepturile unei terțe părți.
  • Pentru a ne proteja pe noi și pe alții: Putem folosi informațiile dumneavoastră atunci când considerăm necesar să investigăm, să prevenim sau să luăm măsuri în legătură cu activități ilegale suspectate sau reale, fraude, situații care implică potențiale amenințări la siguranța oricărei persoane.
  • Date deidentificate: De asemenea, putem deidentifica sau anonimiză datele dumneavoastră astfel încât să nu puteți fi identificat(ă) în mod rezonabil de către noi sau de o altă parte, iar aceste date deidentificate pot fi utilizate de noi pentru orice scop permis de legislația aplicabilă.

Datele supuse prelucrării nu vor fi utilizate în alte scopuri decât cele menționate mai sus și care au motivat colectarea lor. Totuși, în cazul în care datele personale sunt prelucrate pentru un scop diferit de cel specificat inițial la colectarea acestora, FeelDesign AI va efectua o analiză de compatibilitate în conformitate cu reglementările aplicabile. În aceste cazuri, utilizatorul va fi informat cu privire la modificările scopului sau justificării legale pentru prelucrarea datelor sale.

Reamintim utilizatorului că se poate opune trimiterii de comunicări comerciale (dezabonare) și poate înceta să primească e-mailuri de la FeelDesign AI, notificând în mod fiabil FeelDesign AI, care va proceda la întreruperea acestora în cel mai scurt timp posibil după primirea unei astfel de comunicări. În acest scop, poate trimite un e-mail la adresa indicată în secțiunea Contact.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră?

Vom utiliza informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Informații administrative
  • Crearea contului de utilizator
  • Asistență
  • Procesarea plăților: Stripe

Dacă dorim să utilizăm informațiile dumneavoastră în alte scopuri, vă vom solicita consimțământul și vom utiliza informațiile dumneavoastră doar atunci când primim consimțământul dumneavoastră. Vom păstra informațiile dumneavoastră personale timp de 24 de luni după ce conturile de utilizator rămân inactive sau atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, așa cum este detaliat în această Politică de confidențialitate.

Consimțământ

Prin furnizarea de date personale către FeelDesign AI, utilizatorul declară că acceptă pe deplin și fără rezerve prelucrarea acestora de către FeelDesign AI. Utilizatorul își exprimă consimțământul liber, expres și informat pentru utilizarea de către FeelDesign AI a datelor colectate în scopurile indicate în secțiunea Scop, precum și pentru includerea acestora într-o bază de date FeelDesign AI.

FeelDesign AI efectuează prelucrarea datelor utilizatorilor legitimați pe baza: (i) contractării serviciilor FeelDesign AI de către utilizator, în conformitate cu termenii și condițiile; și (ii) consimțământului liber, informat și lipsit de ambiguitate al utilizatorului. Prelucrarea datelor care nu este acoperită de niciuna dintre bazele legale menționate mai sus va fi efectuată dacă FeelDesign AI consideră că este necesară pentru protejarea unui interes legitim și doar dacă aceasta nu încalcă drepturile și libertățile fundamentale ale utilizatorului.

Valabilitate - Cât timp păstrăm datele?

Datele vor fi distruse sau arhivate atunci când nu mai sunt strict necesare sau relevante pentru scopurile descrise mai sus. În special, datele personale vor fi păstrate atât timp cât relația comercială este în vigoare (și în măsura în care nu ați solicitat anterior ștergerea acestora) și atât timp cât pot apărea obligații, despăgubiri și/sau răspunderi în cadrul relației comerciale sau pentru serviciile furnizate.

FeelDesign AI vă informează că va păstra informațiile esențiale pentru identificarea originii datelor stocate pe durata relației clientului cu FeelDesign AI și/sau revocarea consimțământului utilizatorului, în conformitate cu informațiile din secțiunea Scop a acestei Politici de Confidențialitate și/sau atât timp cât este cerut de legislația aplicabilă.

Securitate - Cum asigurăm securitatea datelor?

FeelDesign AI își declară intenția de a adopta măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a asigura securitatea, integritatea și confidențialitatea datelor, în conformitate cu prevederile GDPR, LPDP argentinian, LGPD, CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, PIPEDA-CASL, APA, LFPDPPP, legislația columbiană, PDPA Singapore, PDPA Thailanda, nFDPA Elveția, DPDPA, UCPA, TIPA, TDPSA, INCDPA, ICDPA, MTCDPA, DPDPA Delaware, KCDPA, NJDPA, OCPA, NHPA, NDPA și KVKK, pentru a preveni alterarea, pierderea, consultarea sau procesarea neautorizată a acestora.

FeelDesign AI nu garantează confidențialitate absolută atunci când utilizați site-ul, deoarece nu poate fi exclusă posibilitatea ca terți neautorizați să aibă cunoștință de acesta. Utilizatorul recunoaște că mijloacele tehnice existente care oferă securitate nu sunt impenetrabile și că, chiar și atunci când sunt luate toate măsurile de precauție rezonabile, este posibil să apară manipulări, distrugeri și/sau pierderi de informații.

În cazul în care este detectat un incident de securitate care implică un risc semnificativ pentru proprietarul datelor, un astfel de eveniment va fi raportat fără întârziere autorității de control competente, împreună cu măsurile corective și remediale implementate și/sau care urmează să fie implementate.

FeelDesign AI nu este responsabil pentru pierderea sau ștergerea datelor de către utilizatori. De asemenea, FeelDesign AI nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele daune cauzate de viruși informatici.

În cele din urmă, utilizatorul trebuie să ia, de asemenea, măsuri pentru a-și proteja informațiile. FeelDesign AI insistă să luați toate măsurile de precauție pentru a vă proteja informațiile personale în timp ce sunteți pe internet. Cel puțin, este recomandabil să vă schimbați parola periodic, utilizând o combinație de litere și cifre, și să vă asigurați că utilizați un browser securizat.

Drepturile proprietarului datelor și procedurile pentru exercitarea acestora - Ce drepturi am ca proprietar al datelor?

Utilizatorul, în calitate de proprietar al datelor, poate exercita în orice moment drepturile de acces, rectificare, anulare, opoziție, limitare a prelucrării, portabilitate, confidențialitate și ștergere a datelor sale personale, în conformitate cu prevederile articolelor 15 și următoarele din RGPD, prevederile LPDP argentinian, prevederile LGPD, prevederile CPRA și alte legi aplicabile.

Exercitarea acestor drepturi poate fi realizată de utilizatorul însuși printr-un e-mail adresat la support@feeldesign.ai sau prin oricare dintre metodele prevăzute în reglementările aplicabile. FeelDesign AI poate solicita datele necesare pentru a valida identificarea proprietarului datelor.

Ștergerea unor date nu va fi efectuată dacă aceasta poate cauza prejudicii drepturilor sau intereselor legitime ale terților sau dacă există o obligație legală de a păstra datele.

Dacă vă aflați în Regatul Unit sau în SEE, aveți anumite drepturi de protecție a datelor:

  • Retragerea consimțământului în orice moment
  • Opoziția față de prelucrarea Datelor lor
  • Accesul la Datele lor
  • Verificarea și solicitarea rectificării
  • Restricționarea prelucrării Datelor lor
  • Ștergerea sau eliminarea Datelor lor personale
  • Primirea Datelor lor și transferul acestora către un alt operator
  • Depunerea unei plângeri

Instruire - Ne instruim?

Personalul FeelDesign AI ale cărui funcții sunt legate de prelucrarea datelor personale este instruit pentru a asigura o mai bună protecție a datelor personale și a drepturilor persoanelor vizate.

Linkuri către terți - Conține site-ul nostru linkuri către alte site-uri web?

Site-ul poate conține linkuri către site-uri web ale terților, cu sau fără conținut publicitar, ale căror politici de confidențialitate sunt străine de FeelDesign AI. Site-urile legate nu au nicio legătură cu FeelDesign AI, iar existența lor nu presupune în niciun fel că există vreo sugestie, invitație sau recomandare de a vizita site-urile respective. FeelDesign AI nu este responsabil pentru conținutul, utilizarea și activitățile acestor site-uri legate. Cu toate acestea, orice feedback despre aceste site-uri legate va fi util pentru FeelDesign AI pentru a îmbunătăți serviciile și/sau pentru a asigura integritatea site-ului.

Confidențialitatea copiilor

La FeelDesign AI, recunoaștem importanța protejării confidențialității copiilor. Angajamentul nostru de a proteja informațiile personale ale minorilor este ferm. Putem colecta și procesa informații personale de la copii sub vârsta de 13 ani, dar numai în conformitate cu toate legile și reglementările aplicabile, inclusiv obținerea consimțământului părinților sau tutorilor, după caz.

Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că am colectat informații personale de la copilul dumneavoastră fără consimțământul adecvat, vă rugăm să ne contactați imediat, iar noi vom lua măsuri rapide pentru a remedia situația.

Pentru rezidenții din California: Nu vindem informațiile personale ale consumatorilor din California care au 16 ani sau mai puțin, decât dacă am obținut în prealabil autorizarea părinților. Dacă copilul dumneavoastră are sub 13 ani, insistăm să primim consimțământul părinților sau tutorilor pentru colectarea și procesarea informațiilor lor personale.

Pentru rezidenții din UE: Nu colectăm sau procesăm informații personale ale persoanelor din UE cu vârsta sub 16 ani fără consimțământ explicit din partea unui părinte sau tutore.

Cookie-uri - Folosim cookie-uri?

Când vizitați site-ul, FeelDesign AI poate stoca anumite informații pe computerul dumneavoastră sub forma unui „cookie” sau fișier similar. Site-ul folosește cookie-uri pentru a (i) urmări publicitatea, (ii) colecta date despre traficul de pe site și (iii) îmbunătăți experiența utilizatorului în timpul utilizării site-ului.

Utilizatorul ar trebui să fie conștient că, pentru a naviga pe site, nu este necesar să permită instalarea cookie-urilor trimise de site. Puteți șterge cookie-urile de pe hard disk-ul computerului, împiedica accesul la computer prin browser sau alegând opțiunea corespunzătoare atunci când vi se solicită posibilitatea de a utiliza cookie-uri.

Cookie-urile sunt fișiere de informații pe care un site web sau furnizorul anumitor servicii de pe site le transferă pe hard disk-ul computerului utilizatorului prin intermediul browserului. Cookie-urile, în sine, nu pot identifica personal utilizatorul (deși pot conține adresa IP a utilizatorului), dar permit recunoașterea browserului utilizatorului.

Aprobarea

Utilizarea site-ului de către dumneavoastră constituie recunoașterea și aprobarea Politicii de Confidențialitate a FeelDesign AI și a Termenilor și Condițiilor FeelDesign AI, dacă există. De asemenea, utilizatorul acceptă Politica de Confidențialitate a FeelDesign AI și Termenii și Condițiile FeelDesign AI prin completarea cererii de servicii.

Rezidenții din Statele Unite au drepturi specifice de confidențialitate?

COMUNICAȚII DE MARKETING

Putem trimite periodic e-mailuri promoționale către dumneavoastră. Vă puteți dezabona de la e-mailurile promoționale urmând instrucțiunile de dezabonare conținute în e-mail. Vă rugăm să rețineți că procesarea cererilor de dezabonare poate dura până la 10 zile lucrătoare.

PĂSTRAREA DATELOR

Informațiile dumneavoastră personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate inițial și în conformitate cu legislația locală aplicabilă. Atunci când evaluăm perioadele de păstrare, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea informațiilor personale.

ALEGERILE ȘI DREPTURILE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

În funcție de jurisdicția în care locuiți, este posibil să aveți următoarele drepturi conform legislației locale aplicabile:

  • Dreptul de a solicita accesul și o copie a informațiilor dumneavoastră personale
  • Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale
  • Dreptul de a solicita corectarea sau actualizarea informațiilor personale
  • Dreptul de a refuza 'vânzarea' informațiilor dumneavoastră personale
  • Dreptul de a refuza publicitatea direcționată
  • Dreptul de a limita utilizarea informațiilor dumneavoastră personale sensibile
  • Dreptul de a nu fi discriminat în mod ilegal pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră

PROCESUL DE VERIFICARE

Pentru a vă proteja informațiile, vom confirma identitatea solicitantului înainte de a răspunde oricărei cereri. Pentru a începe procesul, trebuie să furnizați numele și e-mailul dumneavoastră. Vă vom adresa cel puțin o întrebare bazată pe interacțiunile anterioare cu noi. Orice informație colectată prin acest proces va fi utilizată doar pentru verificarea consumatorului, proceduri de securitate sau prevenirea fraudei.

AGENȚI AUTORIZAȚI

Puteți desemna un agent autorizat pentru a vă exercita drepturile conform legilor aplicabile în numele dumneavoastră. Trebuie să furnizați agentului autorizat o permisiune scrisă pentru a vă exercita drepturile.

STIMULENTE FINANCIARE

Nu oferim stimulente financiare pentru colectarea informațiilor personale și nu vă vom discrimina dacă vă exercitați oricare dintre drepturile prevăzute de legile aplicabile. O refuzare legitimă a unei cereri de informații, ștergere sau de renunțare nu este discriminatorie.

APELURI

Dacă refuzăm să luăm măsuri în legătură cu cererea dumneavoastră, vă vom informa despre decizia noastră și motivele din spatele acesteia. Dacă doriți să contestați decizia noastră, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la support@feeldesign.ai. În termen de șaizeci (60) de zile de la primirea unui apel, vă vom informa în scris despre orice acțiune întreprinsă sau netranspusă ca răspuns la apel.

REZIDENȚII DIN CALIFORNIA

Secțiunea 1798.83 din Codul Civil al Californiei, cunoscută și sub denumirea de legea 'Shine The Light', permite utilizatorilor noștri care sunt rezidenți din California să solicite și să obțină de la noi, o dată pe an și gratuit, informații despre categoriile de informații personale pe care le-am dezvăluit terților în scopuri de marketing direct.

Modificări - Este aceasta cea mai recentă versiune?

Aceasta este versiunea actuală a Politicii de Confidențialitate FeelDesign AI, actualizată pe 8 septembrie 2024.

FeelDesign AI poate, în orice moment și fără notificare prealabilă, să modifice această Politică de Confidențialitate. Aceste modificări vor intra în vigoare de la publicarea lor pe Site sau când sunt notificate utilizatorilor prin orice mijloace, oricare dintre acestea survine prima. Utilizatorul trebuie să se informeze periodic despre termenii incluși aici, accesând periodic.