Политика конфиденциальности

Цель

Настоящая политика применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым FeelDesign AI, и имеет целью информировать пользователя о том, каким образом FeelDesign AI осуществляет обработку персональных данных (включая информацию о типе собираемых данных и целях их обработки), а также о правах пользователя в отношении его персональных данных.

Контакты – как с нами связаться?

Если у вас есть вопросы по поводу Политики конфиденциальности, вы можете связаться с FeelDesign AI следующими способами:

Штаб-квартира расположена по адресу: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Пользователь может установить прямую и эффективную связь с FeelDesign AI, отправив письменное сообщение по указанному адресу или отправив электронное письмо на адрес: support@feeldesign.ai

Кроме того, ниже указана информация о сотруднике, ответственном за обработку ваших персональных данных:

Торговое наименование: FeelDesign AI

Идентификация контролёра: Feel Design Limited

Адрес: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Электронная почта: support@feeldesign.ai

Идентификация обработки – как мы собираем персональные данные?

В соответствии с действующими нормами по защите персональных данных, в частности:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR)
  • Закон Аргентины № 25.326 о защите персональных данных (Argentine LPDP)
  • Общий закон о защите данных Бразилии, Закон № 13.709 (LGPD)
  • Закон Калифорнии о правах на конфиденциальность 2023 года (CPRA)
  • Закон Вирджинии о защите данных потребителей (VCDPA)
  • Закон Колорадо о конфиденциальности (CPA)
  • Закон Коннектикута о защите данных (CTDPA)
  • Канадский закон против спама (CASL) и Закон о защите личной информации и электронных документах (PIPEDA)
  • Австралийский закон о конфиденциальности № 1988 (APA)
  • Федеральный закон Мексики о защите персональных данных (LFPDPPP)
  • Колумбийский закон о защите персональных данных № 1581
  • Закон Сингапура о защите персональных данных 2010 года (PDPA)
  • Закон Таиланда о защите персональных данных BE 2562 (PDPA)
  • Новый Федеральный закон Швейцарии о защите данных (nFADP)
  • Закон Индии о защите цифровых персональных данных 2023 года (DPDPA)
  • Закон Юты о защите данных потребителей (UCPA)
  • Закон Теннесси о защите информации (TIPA)
  • Закон Техаса о конфиденциальности и безопасности данных (TDPSA)
  • Закон Индианы о защите данных потребителей (INCDPA)
  • Закон Айовы о защите данных потребителей (ICDPA)
  • Закон Монтаны о защите данных потребителей (MTCDPA)
  • Закон Делавэра о защите персональных данных (DPDPA Delaware)
  • Закон Кентукки о защите данных потребителей (KCDPA)
  • Закон Нью-Джерси о защите данных (NJDPA)
  • Закон Орегона о защите данных потребителей (OCPA)
  • Закон Нью-Гэмпшира о конфиденциальности (NHPA)
  • Закон Небраски о защите данных (NDPA)
  • Турецкий закон о защите персональных данных (KVKK)

FeelDesign AI собирает персональные данные, находящиеся в его распоряжении, когда пользователь:

  • Заполняет формы на сайте www.feeldesign.ai ('Сайт')
  • Подписывается на рассылку новостей
  • Отвечает на опрос или заполняет веб-форму
  • Заполняет печатную форму
  • Отправляет электронное письмо или общается по телефону

Собираемые персональные данные - Какие персональные данные мы собираем?

FeelDesign AI собирает информацию при посещении своей веб-страницы, главным образом через заполнение регистрационных форм.

Собираются следующие данные: адрес электронной почты и номер телефона.

Как правило, предоставление персональных данных для использования услуги или доступа к определённому контенту не является обязательным, за исключением случаев, когда специально указано, что эти данные необходимы для предоставления услуги. В этом случае пользователь может свободно выбрать, не регистрироваться и/или не заключать договор на услуги.

Пользователь заявляет и гарантирует, что все предоставленные им данные являются достоверными и правильными, и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии. Изменения могут быть сообщены Делегату по защите данных или по адресу, указанному в разделе "Контакты".

Кроме того, пользователь признаёт, что данные, запрашиваемые FeelDesign AI, являются необходимыми, адекватными и не чрезмерными для выполнения целей, указанных в разделе "Цели", которые невозможно будет достичь без предоставления этих данных.

Любое ложное или неточное заявление, сделанное в результате предоставленной информации и данных, а также ущерб, который может быть причинён такой информацией, будет на ответственности пользователя.

Цель — для чего мы используем персональные данные?

Персональные данные, запрашиваемые у пользователя, будут использоваться для следующих целей:

  • Для предоставления наших услуг и выполнения ваших запросов: Мы используем вашу информацию для предоставления и поддержки наших услуг, обработки и выполнения ваших запросов, общения с вами по поводу использования вами наших услуг или изменений в них, для ответа на ваши запросы, а также для других целей, связанных с обслуживанием клиентов и административной деятельностью.
  • Для целей идентификации и аутентификации: Мы можем использовать вашу информацию для целей идентификации и аутентификации. Например, когда вы вводите свой идентификатор входа в аккаунт и пароль для входа в один из наших порталов регистрации или авторизации, мы используем ваши учетные данные для подтверждения вашей личности.
  • Персонализация: Мы используем вашу информацию для настройки контента и информации, которые мы можем отправлять или показывать вам, для предоставления настроек на основе местоположения, персонализированной помощи и инструкций, а также для персонализации вашего опыта использования наших услуг.
  • Маркетинговые и рекламные цели: Мы можем использовать вашу информацию для отправки новостей и информационных рассылок, обновлений о мероприятиях, а также для общения с вами о новых функциях, предложениях, мероприятиях или продуктах.
  • Исследования и отчетность: Мы можем использовать вашу информацию для проведения опросов и анкетирования в целях исследований и отчетности, чтобы лучше обслуживать пользователей.
  • Для соблюдения юридических обязательств: Мы можем использовать вашу информацию для соблюдения наших юридических обязательств или для защиты наших прав или прав третьих лиц.
  • Для защиты нас и других: Мы можем использовать вашу информацию, если считаем это необходимым для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении подозреваемой или фактической незаконной деятельности, мошенничества, ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого человека.
  • Обезличенные данные: Мы также можем обезличить или анонимизировать ваши данные таким образом, чтобы вас нельзя было разумно идентифицировать ни нами, ни другой стороной. Мы можем использовать эти обезличенные данные для любых целей, разрешенных действующим законодательством.

Данные, подлежащие обработке, не будут использоваться для целей, отличных от указанных выше, или несовместимых с ними, которые послужили основанием для их сбора. Однако, если персональные данные будут обрабатываться для целей, отличных от тех, которые изначально были указаны при их сборе, FeelDesign AI проведет анализ совместимости в соответствии с применимыми нормами. В таких случаях пользователь будет проинформирован об изменениях в целях или правовом обосновании обработки их данных.

Мы напоминаем пользователю, что он может отказаться от получения коммерческих сообщений (отписаться) и прекратить получать электронные письма от FeelDesign AI, надежно уведомив FeelDesign AI, который прекратит отправку в кратчайшие сроки после получения такого уведомления. Для этого можно отправить электронное письмо на адрес, указанный в разделе "Контакты".

Как мы используем вашу информацию?

Мы будем использовать информацию, которую собираем о вас, для следующих целей:

  • Административная информация
  • Создание учетной записи пользователя
  • Поддержка
  • Обработка платежей: Stripe

Если мы захотим использовать вашу информацию для каких-либо других целей, мы запросим ваше согласие и будем использовать вашу информацию только после получения вашего согласия. Мы будем хранить вашу личную информацию у нас в течение 24 месяцев после того, как учетные записи пользователей останутся неактивными, или столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, как указано в этой Политике конфиденциальности.

Согласие

Предоставляя персональные данные FeelDesign AI, пользователь заявляет, что принимает их обработку полностью и без оговорок FeelDesign AI. Пользователь дает свое свободное, явное и информированное согласие на использование FeelDesign AI собранных данных для целей, указанных в разделе «Цели», а также на их включение в базу данных FeelDesign AI.

FeelDesign AI осуществляет обработку данных пользователей на следующих законных основаниях: (i) заключение пользователем договора на услуги FeelDesign AI в соответствии с условиями и положениями; и (ii) свободное, информированное и недвусмысленное согласие пользователя. Обработка данных, не подпадающая под указанные выше правовые основания, будет осуществляться, если FeelDesign AI сочтет это необходимым для защиты законного интереса и только в том случае, если это не нарушает основные права и свободы пользователя.

Срок действия — как долго мы храним данные?

Данные будут уничтожены или архивированы, когда они перестанут быть строго необходимыми или актуальными для описанных выше целей. В частности, персональные данные будут храниться до тех пор, пока действует деловое отношение (и если вы ранее не запросили их удаление), а также до тех пор, пока могут возникать обязательства, компенсации и/или ответственность в рамках делового отношения или предоставленных услуг.

FeelDesign AI информирует вас, что будет сохранять информацию, необходимую для идентификации источника хранимых данных, на протяжении всего срока отношений с FeelDesign AI и/или до отзыва согласия пользователя в соответствии с информацией, указанной в разделе «Цели» данной Политики конфиденциальности, и/или в течение срока, установленного применимым законодательством.

Безопасность — как мы обеспечиваем защиту данных?

FeelDesign AI заявляет о своем намерении принять необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности, целостности и конфиденциальности данных в соответствии с положениями GDPR, аргентинского LPDP, LGPD, CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, PIPEDA-CASL, APA, LFPDPPP, колумбийского законодательства, PDPA Сингапура, PDPA Таиланда, nFDPA Швейцарии, DPDPA, UCPA, TIPA, TDPSA, INCDPA, ICDPA, MTCDPA, DPDPA Делавэра, KCDPA, NJDPA, OCPA, NHPA, NDPA и KVKK, чтобы предотвратить их подделку, утрату, несанкционированный доступ или обработку.

FeelDesign AI не гарантирует абсолютной конфиденциальности при использовании сайта, так как нельзя исключить возможность того, что несанкционированные третьи лица могут получить доступ к данным. Пользователь признает, что существующие технические средства обеспечения безопасности не являются неприступными и что, даже принимая все разумные меры предосторожности, возможно столкнуться с манипуляцией, уничтожением и/или утратой информации.

В случае обнаружения инцидента безопасности, который представляет значительный риск для владельца данных, о таком событии будет незамедлительно сообщено в компетентный орган контроля вместе с корректирующими и восстановительными мерами, которые были или будут приняты.

FeelDesign AI не несет ответственности за утрату или удаление данных пользователями. Аналогично, FeelDesign AI не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный компьютерными вирусами.

Наконец, пользователь также должен принимать меры для защиты своей информации. FeelDesign AI настоятельно рекомендует принимать все возможные меры предосторожности для защиты вашей личной информации в Интернете. По крайней мере, рекомендуется периодически менять пароль, используя комбинацию букв и цифр, а также убедиться, что вы используете безопасный браузер.

Права владельцев данных и процедуры их реализации - Какие у меня есть права как у владельца данных?

Пользователь, являющийся владельцем данных, может в любое время воспользоваться правами на доступ, исправление, аннулирование, возражение, ограничение обработки, переносимость, конфиденциальность и удаление своих персональных данных в соответствии с положениями статей 15 и последующих RGPD, положениями аргентинского LPDP, положениями LGPD, положениями CPRA и других применимых законов.

Реализация этих прав может быть осуществлена самим пользователем посредством отправки электронного письма на адрес support@feeldesign.ai или любым из методов, предусмотренных применимыми нормативными актами. FeelDesign AI может запросить данные, необходимые для подтверждения личности владельца данных.

Удаление некоторых данных не будет осуществлено, если это может нанести ущерб законным правам или интересам третьих лиц, либо если существует юридическое обязательство по сохранению данных.

Если вы находитесь в Великобритании или ЕЭЗ, у вас есть определенные права на защиту данных:

  • Отозвать свое согласие в любое время
  • Возражать против обработки своих данных
  • Получить доступ к своим данным
  • Проверить и потребовать исправления
  • Ограничить обработку своих данных
  • Удалить свои персональные данные или иным образом удалить их
  • Получить свои данные и передать их другому оператору
  • Подать жалобу

Обучение - Проводим ли мы обучение?

Сотрудники FeelDesign AI, чьи функции связаны с обработкой персональных данных, проходят обучение для обеспечения лучшей защиты персональных данных и прав субъектов данных.

Ссылки на сторонние ресурсы - содержит ли наш сайт ссылки на другие веб-сайты?

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, с рекламным контентом или без него, чьи политики конфиденциальности не связаны с FeelDesign AI. Связанные сайты не имеют отношения к FeelDesign AI, и их наличие никоим образом не предполагает какого-либо рода предложения, приглашения или рекомендации посетить целевые сайты. FeelDesign AI не несет ответственности за содержание, использование и деятельность этих связанных сайтов. Несмотря на вышеизложенное, любые отзывы о таких связанных сайтах будут полезны FeelDesign AI для улучшения услуг и/или обеспечения целостности сайта.

Конфиденциальность детей

В FeelDesign AI мы признаем важность защиты конфиденциальности детей. Наша приверженность защите личной информации несовершеннолетних является неизменной. Мы можем собирать и обрабатывать личную информацию детей младше 13 лет, но только в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами, включая получение согласия родителей или опекунов, если это требуется.

Если вы родитель или опекун и считаете, что мы собрали личную информацию о вашем ребенке без соответствующего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, и мы оперативно примем меры для решения этой ситуации.

Для жителей Калифорнии: Мы не продаем личную информацию потребителей из Калифорнии в возрасте 16 лет и младше, если только мы не получили предварительное разрешение от родителей. Если вашему ребенку меньше 13 лет, мы настаиваем на получении согласия родителей или опекунов на сбор и обработку его личной информации.

Для жителей ЕС: Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные лиц в ЕС младше 16 лет без явного согласия родителя или опекуна.

Файлы cookie - используем ли мы файлы cookie?

Когда вы посещаете Сайт, FeelDesign AI может сохранять определённую информацию на вашем компьютере в виде "cookie" или аналогичного файла. Сайт использует файлы cookie для (i) отслеживания рекламы, (ii) сбора данных о трафике на Сайте и (iii) улучшения пользовательского опыта при использовании Сайта.

Пользователь должен знать, что для просмотра Сайта не обязательно разрешать установку файлов cookie, отправляемых Сайтом. Вы можете удалить файлы cookie с жёсткого диска вашего компьютера, запретить доступ к вашему компьютеру через браузер или выбрать соответствующую опцию при запросе на использование файлов cookie.

Файлы cookie — это информационные файлы, которые веб-сайт или поставщик определённых услуг на сайте передаёт на жёсткий диск компьютера пользователя через браузер. Сами по себе файлы cookie не могут лично идентифицировать пользователя (хотя они могут содержать IP-адрес пользователя), но они позволяют распознавать браузер пользователя.

Согласие

Использование вами Сайта означает ваше признание и согласие с Политикой конфиденциальности FeelDesign AI и Условиями использования FeelDesign AI, если таковые имеются. Также пользователь принимает Политику конфиденциальности FeelDesign AI и Условия использования FeelDesign AI, заполняя запрос на предоставление услуг.

Имеют ли жители США особые права на конфиденциальность?

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Мы можем периодически отправлять вам рекламные электронные письма. Вы можете отказаться от получения рекламных писем, следуя инструкциям по отказу, содержащимся в письме. Обратите внимание, что обработка запросов на отказ может занять до 10 рабочих дней.

СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Ваша личная информация будет храниться только в течение времени, необходимого для достижения цели, для которой она изначально была собрана, и в соответствии с применимым местным законодательством. При определении сроков хранения мы учитываем объем, характер и чувствительность личной информации.

ВАШИ ВЫБОРЫ И ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В зависимости от юрисдикции, в которой вы проживаете, вы можете иметь следующие права в соответствии с применимым местным законодательством:

  • Право запрашивать доступ и копию вашей личной информации
  • Право запрашивать удаление вашей личной информации
  • Право запрашивать исправление или обновление личной информации
  • Право отказаться от «продажи» вашей личной информации
  • Право отказаться от таргетированной рекламы
  • Право ограничить наше использование вашей чувствительной личной информации
  • Право не подвергаться незаконной дискриминации за осуществление своих прав

ПРОЦЕСС ВЕРИФИКАЦИИ

Для защиты вашей информации мы подтвердим личность запрашивающего перед тем, как ответить на запрос. Чтобы начать процесс, вы должны предоставить свое имя и адрес электронной почты. Мы зададим вам как минимум один вопрос, основанный на вашем предыдущем взаимодействии с нами. Любая информация, собранная в ходе этого процесса, будет использоваться только для проверки личности, процедур безопасности или предотвращения мошенничества.

УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ

Вы можете назначить уполномоченного представителя для осуществления ваших прав в соответствии с применимым законодательством от вашего имени. Вы должны предоставить уполномоченному представителю письменное разрешение на осуществление ваших прав.

ФИНАНСОВЫЕ СТИМУЛЫ

Мы не предлагаем финансовых стимулов для сбора персональной информации и не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь любым из прав, предоставленных применимым законодательством. Законный отказ в предоставлении информации, удалении данных или отказе от участия не является дискриминацией.

АПЕЛЛЯЦИИ

Если мы откажемся выполнить ваш запрос, мы сообщим вам о нашем решении и причинах его принятия. Если вы хотите обжаловать наше решение, пожалуйста, напишите нам на support@feeldesign.ai. В течение шестидесяти (60) дней с момента получения апелляции мы письменно уведомим вас о любых действиях, предпринятых или не предпринятых в ответ на апелляцию.

РЕЗИДЕНТЫ КАЛИФОРНИИ

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон 'Shine The Light', позволяет нашим пользователям, являющимся резидентами Калифорнии, запрашивать и бесплатно получать от нас один раз в год информацию о категориях персональной информации, которую мы раскрыли третьим сторонам для целей прямого маркетинга.

Изменения - Это самая актуальная версия?

Это текущая версия Политики конфиденциальности FeelDesign AI, обновленная 8 сентября 2024 года.

FeelDesign AI может в любое время и без предварительного уведомления изменить эту Политику конфиденциальности. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте или уведомления пользователей любым способом, в зависимости от того, что произойдет раньше. Пользователь должен самостоятельно следить за изменениями, периодически просматривая условия, указанные здесь.