Політика конфіденційності

Мета

Ця політика застосовується до всіх процесів обробки персональних даних, що здійснюються FeelDesign AI, і має на меті інформування користувача про спосіб, яким FeelDesign AI здійснює обробку персональних даних (включаючи деталі щодо типу зібраних персональних даних та мети їх обробки), а також про права користувача щодо його персональних даних.

Контакт – Як зв'язатися?

У разі виникнення будь-яких питань щодо Політики конфіденційності, користувач може зв'язатися з FeelDesign AI через такі засоби:

Головний офіс розташований за адресою: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Користувач може встановити прямий та ефективний зв'язок з FeelDesign AI шляхом письмового повідомлення на вказану адресу або також надіславши електронний лист на адресу: support@feeldesign.ai

Крім того, нижче наведено інформацію про відповідальну особу за обробку ваших персональних даних:

Торгова назва: FeelDesign AI

Особа, що контролює: Feel Design Limited

Адреса: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Email: support@feeldesign.ai

Ідентифікація обробки – Як ми збираємо персональні дані?

Відповідно до чинних нормативних актів про захист персональних даних, особливо:

  • Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради (GDPR)
  • Аргентинський закон № 25,326 про захист персональних даних (Аргентинський LPDP)
  • Загальний закон про захист даних Бразилії, Закон № 13,709 (LGPD)
  • Закон про права на конфіденційність Каліфорнії 2023 (CPRA)
  • Закон Вірджинії про захист даних споживачів (VCDPA)
  • Закон про конфіденційність Колорадо (CPA)
  • Закон про захист даних Коннектикуту (CTDPA)
  • Канадський закон про боротьбу зі спамом (CASL) та Закон про захист особистої інформації та електронні документи (PIPEDA)
  • Австралійський закон про конфіденційність № 1988 (APA)
  • Федеральний закон Мексики про захист персональних даних (LFPDPPP)
  • Колумбійський закон про захист персональних даних № 1581
  • Закон Сінгапуру про захист персональних даних 2010 (PDPA)
  • Закон Таїланду про захист персональних даних BE 2562 (PDPA)
  • Новий Федеральний закон Швейцарії про захист даних (nFADP)
  • Закон Індії про захист цифрових персональних даних, 2023 (DPDPA)
  • Закон Юти про конфіденційність споживачів (UCPA)
  • Закон Теннессі про захист інформації (TIPA)
  • Закон Техасу про конфіденційність та безпеку даних (TDPSA)
  • Закон Індіани про конфіденційність даних споживачів (INCDPA)
  • Закон Айови про конфіденційність даних споживачів (ICDPA)
  • Закон Монтани про конфіденційність даних споживачів (MTCDPA)
  • Закон Делаверу про захист персональних даних (DPDPA Delaware)
  • Закон Кентуккі про конфіденційність даних споживачів (KCDPA)
  • Закон Нью-Джерсі про захист даних (NJDPA)
  • Закон Орегону про конфіденційність споживачів (OCPA)
  • Закон Нью-Гемпширу про конфіденційність (NHPA)
  • Закон Небраски про конфіденційність даних (NDPA)
  • Турецький закон про захист персональних даних (KVKK)

FeelDesign AI збирає персональні дані, коли користувач:

  • Заповнює форми на сайті www.feeldesign.ai ('Сайт')
  • Підписується на розсилку новин
  • Відповідає на опитування або заповнює веб-форму
  • Заповнює друковану форму
  • Надсилає електронний лист або спілкується телефоном

Зібрані персональні дані - Які персональні дані ми збираємо?

FeelDesign AI збирає інформацію під час відвідування веб-сторінки, і переважно шляхом заповнення реєстраційних форм.

Збираються такі дані: електронна пошта та номер телефону.

Як правило, коли запитуються персональні дані для використання послуги або доступу до певного вмісту, їх надання не є обов'язковим, за винятком тих випадків, коли конкретно зазначено, що ці дані необхідні для надання послуги. У цьому випадку користувач може вільно вирішити не реєструватися та/або не укладати договір на послуги.

Користувач заявляє та гарантує, що всі надані ним дані є правдивими та правильними, і зобов'язується підтримувати їх в актуальному стані. Про зміни можна повідомити Уповноваженого із захисту даних або за адресою, вказаною в розділі Контакти.

Також користувач визнає, що дані, які вимагає FeelDesign AI, є необхідними, адекватними та не надмірними для виконання цілей, викладених у розділі Мета, які було б неможливо досягти, якби ці дані не були надані.

Будь-яка неправдива або неточна заява, що виникає внаслідок наданої інформації та даних, а також збитки, які така інформація може спричинити, є відповідальністю користувача.

Мета - Для чого ми використовуємо персональні дані?

Персональні дані, які запитуються у користувача, будуть використовуватися для таких цілей:

  • Для надання наших Послуг та виконання ваших запитів: Ми використовуємо вашу інформацію для надання та підтримки наших Послуг, для обробки та виконання ваших запитів, для спілкування з вами щодо використання наших Послуг або змін у наших Послугах, для відповіді на ваші запитання та для інших цілей обслуговування клієнтів і адміністрування бізнесу.
  • Ідентифікація та автентифікація: Ми можемо використовувати вашу інформацію для ідентифікації та автентифікації. Наприклад, коли ви вводите свій логін та пароль для входу в один із наших порталів реєстрації чи входу, ми використовуємо ваші облікові дані для підтвердження вашої особи.
  • Персоналізація: Ми використовуємо вашу інформацію для налаштування контенту та інформації, яку ми можемо надсилати або відображати вам, для пропонування локалізованих налаштувань та персоналізованої допомоги й інструкцій, а також для персоналізації вашого досвіду під час використання Послуги.
  • Маркетингові та рекламні цілі: Ми можемо використовувати вашу інформацію для надсилання вам новин та розсилок, оновлень про події та для спілкування з вами щодо нових функцій, пропозицій, подій або продуктів.
  • Дослідження та звітність: Ми можемо використовувати вашу інформацію для проведення опитувань та анкетувань з метою досліджень та звітності, щоб краще обслуговувати користувачів.
  • Для дотримання юридичних зобов'язань: Ми можемо використовувати вашу інформацію для дотримання наших юридичних зобов'язань або для здійснення чи захисту наших прав або прав третіх осіб.
  • Для захисту нас та інших: Ми можемо використовувати вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для розслідування, запобігання або вжиття заходів щодо підозрюваної чи фактичної незаконної діяльності, шахрайства, ситуацій, що становлять потенційну загрозу безпеці будь-якої особи.
  • Деідентифіковані дані: Ми також можемо деідентифікувати або анонімізувати ваші дані таким чином, що ви не зможете бути обґрунтовано повторно ідентифіковані нами або іншою стороною, і ми можемо використовувати ці деідентифіковані дані для будь-яких цілей, дозволених відповідно до чинного законодавства.

Дані, що підлягають обробці, не будуть використовуватися для цілей, відмінних від або несумісних з тими, що зазначені вище і які мотивували їх збір. Однак, у випадку, якщо персональні дані обробляються для мети, відмінної від початково зазначеної при зборі цих даних, FeelDesign AI проведе аналіз сумісності відповідно до чинних нормативних актів. У таких випадках користувач буде проінформований про зміни в меті або юридичному обґрунтуванні обробки своїх даних.

Ми нагадуємо користувачу, що вони можуть відмовитися від отримання комерційних повідомлень (відписатися) і припинити отримувати електронні листи від FeelDesign AI, надійно повідомивши FeelDesign AI, який припинить розсилку в найкоротший можливий термін після отримання такого повідомлення. Для цієї мети можна надіслати електронний лист на адресу, вказану в розділі Контакти.

Як ми використовуємо вашу інформацію?

Ми будемо використовувати зібрану про вас інформацію для таких цілей:

  • Адміністративна інформація
  • Створення облікового запису користувача
  • Підтримка
  • Обробка платежів: Stripe

Якщо ми захочемо використовувати вашу інформацію для будь-якої іншої мети, ми попросимо вашої згоди і будемо використовувати вашу інформацію тільки після отримання вашої згоди. Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію протягом 24 місяців після того, як облікові записи користувачів залишаються неактивними, або стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, як детально описано в цій Політиці конфіденційності.

Згода

Надаючи персональні дані FeelDesign AI, користувач заявляє про повне та беззастережне прийняття їх обробки з боку FeelDesign AI. Користувач надає свою вільну, явну та інформовану згоду на використання FeelDesign AI зібраних даних для цілей, зазначених у розділі Мета, а також на їх включення до бази даних FeelDesign AI.

FeelDesign AI здійснює обробку легітимізованих даних користувача на підставі: (i) укладення користувачем договору на послуги FeelDesign AI відповідно до умов та положень; та (ii) вільної, інформованої та недвозначної згоди користувача. Обробка даних, що не підпадає під жодну з вищезазначених правових підстав, здійснюватиметься, якщо FeelDesign AI вважатиме це необхідним для захисту законного інтересу і лише якщо це не порушує основні права та свободи користувача.

Термін дії - Як довго ми зберігаємо дані?

Дані будуть знищені або архівовані, коли вони перестануть бути строго необхідними або актуальними для цілей, описаних вище. Зокрема, персональні дані зберігатимуться протягом усього часу дії ділових відносин (і в тій мірі, в якій ви раніше не запитували їх видалення) і протягом часу, коли можуть виникнути зобов'язання, відшкодування та/або відповідальність у рамках ділових відносин або за надані послуги.

FeelDesign AI інформує вас, що зберігатиме інформацію, необхідну для ідентифікації походження збережених даних, протягом усього періоду відносин клієнта з FeelDesign AI та/або до відкликання згоди користувача відповідно до інформації, наведеної в розділі Мета цієї Політики конфіденційності, та/або протягом часу, передбаченого чинним законодавством.

Безпека - Як ми забезпечуємо безпеку даних?

FeelDesign AI заявляє про свій намір вжити необхідних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки, цілісності та конфіденційності даних відповідно до положень GDPR, аргентинського LPDP, LGPD, CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, PIPEDA-CASL, APA, LFPDPPP, колумбійського закону, PDPA Сінгапуру, PDPA Таїланду, швейцарського nFDPA, DPDPA, UCPA, TIPA, TDPSA, INCDPA, ICDPA, MTCDPA, DPDPA штату Делавер, KCDPA, NJDPA, OCPA, NHPA, NDPA та KVKK з метою запобігання їх підробці, втраті, несанкціонованому перегляду або обробці.

FeelDesign AI не гарантує абсолютної конфіденційності при використанні Сайту, оскільки не можна виключити можливість того, що неавторизовані треті сторони можуть отримати доступ до інформації. Користувач визнає, що існуючі технічні засоби, які забезпечують безпеку, не є непроникними, і навіть при вжитті всіх розумних запобіжних заходів безпеки можлива маніпуляція, знищення та/або втрата інформації.

У разі виявлення інциденту безпеки, який становить значний ризик для власника даних, така подія буде негайно повідомлена компетентному контролюючому органу разом із вжитими та/або запланованими коригувальними та відновлювальними заходами.

FeelDesign AI не несе відповідальності за втрату або видалення даних користувачами. Так само, FeelDesign AI не бере на себе відповідальності за можливі збитки, спричинені комп'ютерними вірусами.

Нарешті, користувач також повинен вживати заходів для захисту своєї інформації. FeelDesign AI наполягає на тому, щоб ви вживали всіх запобіжних заходів для захисту вашої особистої інформації під час перебування в Інтернеті. Як мінімум, рекомендується періодично змінювати пароль, використовуючи комбінацію літер і цифр, і переконатися, що ви використовуєте безпечний браузер.

Права власника даних та процедури реагування на їх здійснення - Які права я маю як власник даних?

Користувач-власник даних може в будь-який час здійснювати права доступу, виправлення, скасування, заперечення, обмеження обробки, перенесення, конфіденційності та видалення своїх персональних даних відповідно до положень статей 15 та наступних GDPR, положень аргентинського LPDP, положень LGPD, положень CPRA та інших застосовних законів.

Здійснення цих прав може бути виконано самим користувачем шляхом надсилання електронного листа на адресу support@feeldesign.ai або будь-яким іншим способом, передбаченим чинним законодавством. FeelDesign AI може запитати дані, необхідні для підтвердження ідентифікації власника даних.

Видалення деяких даних не буде здійснено, якщо це може завдати шкоди законним правам чи інтересам третіх осіб, або якщо існує юридичне зобов'язання зберігати дані.

Якщо ви знаходитесь у Великій Британії або ЄЕЗ, ви маєте певні права щодо захисту даних:

  • Відкликати свою згоду в будь-який час
  • Заперечувати проти обробки своїх даних
  • Отримувати доступ до своїх даних
  • Перевіряти та вимагати виправлення
  • Обмежувати обробку своїх даних
  • Вимагати видалення або іншого усунення своїх персональних даних
  • Отримувати свої дані та передавати їх іншому контролеру
  • Подавати скаргу

Навчання - Чи проводимо ми навчання?

Персонал FeelDesign AI, чиї функції пов'язані з обробкою персональних даних, проходить навчання для забезпечення кращого захисту персональних даних та прав суб'єктів даних.

Посилання на треті сторони - Чи містить наш Сайт посилання на інші веб-сайти?

Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, з рекламним вмістом або без нього, політика конфіденційності яких не пов'язана з FeelDesign AI. Пов'язані сайти не мають відношення до FeelDesign AI, і їхнє існування жодним чином не передбачає наявність будь-яких пропозицій, запрошень чи рекомендацій відвідати цільові сайти. FeelDesign AI не несе відповідальності за вміст, використання та діяльність цих пов'язаних сайтів. Незважаючи на вищезазначене, будь-який відгук про ці пов'язані сайти буде корисним для FeelDesign AI з метою покращення послуг та/або забезпечення цілісності Сайту.

Конфіденційність дітей

У FeelDesign AI ми визнаємо важливість захисту конфіденційності дітей. Наше зобов'язання щодо захисту особистої інформації неповнолітніх є непохитним. Ми можемо збирати та обробляти особисту інформацію дітей віком до 13 років, але лише відповідно до всіх застосовних законів та правил, включаючи отримання згоди батьків або опікунів, якщо це необхідно.

Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ми зібрали особисту інформацію вашої дитини без відповідної згоди, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами, і ми вживемо оперативних заходів для вирішення ситуації.

Для жителів Каліфорнії: Ми не продаємо особисту інформацію споживачів Каліфорнії віком 16 років або молодших, якщо ми не отримали попередній дозвіл батьків. Якщо вашій дитині менше 13 років, ми наполягаємо на отриманні згоди батьків або опікунів для збору та обробки їхньої особистої інформації.

Для резидентів ЄС: Ми не збираємо та не обробляємо особисту інформацію осіб у ЄС віком до 16 років без явної згоди батьків або опікунів.

Файли cookie - Чи використовуємо ми файли cookie?

Коли ви відвідуєте Сайт, FeelDesign AI може зберігати певну інформацію на вашому комп'ютері у формі "cookie" або подібного файлу. Сайт використовує файли cookie для (i) відстеження реклами, (ii) збору даних про трафік з Сайту та (iii) покращення користувацького досвіду при використанні Сайту.

Користувач повинен знати, що для перегляду Сайту не обов'язково дозволяти встановлення файлів cookie, які надсилає Сайт. Ви можете видалити файли cookie з жорсткого диска вашого комп'ютера, запобігти доступу до вашого комп'ютера через ваш браузер або вибравши відповідну опцію, коли вас запитують про можливість використання файлів cookie.

Файли cookie - це файли інформації, які веб-сайт або постачальник певних послуг на сайті передає на жорсткий диск комп'ютера користувача через браузер. Файли cookie самі по собі не можуть особисто ідентифікувати користувача (хоча вони можуть містити IP-адресу користувача), але вони дозволяють розпізнавати браузер користувача.

Схвалення

Використання вами Сайту означає ваше підтвердження та схвалення Політики конфіденційності FeelDesign AI та Умов використання FeelDesign AI, якщо такі є. Так само, користувач приймає Політику конфіденційності FeelDesign AI та Умови використання FeelDesign AI, заповнюючи запит на послуги.

Чи мають резиденти Сполучених Штатів особливі права на конфіденційність?

МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ

Ми можемо надсилати вам періодичні рекламні електронні листи. Ви можете відмовитися від рекламних електронних листів, дотримуючись інструкцій щодо відмови, які містяться в електронному листі. Зверніть увагу, що обробка запитів на відмову може зайняти до 10 робочих днів.

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ваша особиста інформація зберігатиметься лише стільки, скільки необхідно для мети, для якої вона була спочатку зібрана, і відповідно до чинного місцевого законодавства. Під час оцінки термінів зберігання ми враховуємо обсяг, характер і чутливість особистої інформації.

ВАШІ ПРАВА ТА ВИБІР ЩОДО КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Залежно від юрисдикції, в якій ви проживаєте, ви можете мати такі права відповідно до чинного місцевого законодавства:

  • Право запитувати доступ та копію вашої особистої інформації
  • Право запитувати видалення вашої особистої інформації
  • Право запитувати виправлення або оновлення особистої інформації
  • Право відмовитися від 'продажу' вашої особистої інформації
  • Право відмовитися від цільової реклами
  • Право обмежити використання нами вашої конфіденційної особистої інформації
  • Право не зазнавати незаконної дискримінації за реалізацію ваших прав

ПРОЦЕС ВЕРИФІКАЦІЇ

Щоб захистити вашу інформацію, ми підтвердимо особу запитувача перед відповіддю на будь-який запит. Щоб розпочати процес, ви повинні надати своє ім'я та електронну пошту. Ми поставимо вам принаймні одне запитання на основі вашої попередньої взаємодії з нами. Будь-яка інформація, яку ми збираємо в цьому процесі, буде використовуватися лише для верифікації споживача, процедур безпеки або запобігання шахрайству.

УПОВНОВАЖЕНІ АГЕНТИ

Ви можете призначити уповноваженого агента для реалізації ваших прав відповідно до чинного законодавства від вашого імені. Ви повинні надати уповноваженому агенту письмовий дозвіл на реалізацію ваших прав.

ФІНАНСОВІ СТИМУЛИ

Ми не пропонуємо фінансових стимулів для збору особистої інформації та не будемо дискримінувати вас, якщо ви скористаєтеся будь-якими правами, передбаченими чинним законодавством. Законна відмова у запиті на інформацію, видалення або відмову не є дискримінаційною.

АПЕЛЯЦІЇ

Якщо ми відмовляємося вжити заходів щодо вашого запиту, ми повідомимо вас про наше рішення та причини, що стоять за ним. Якщо ви бажаєте оскаржити наше рішення, будь ласка, напишіть нам на support@feeldesign.ai. Протягом шістдесяти (60) днів з моменту отримання апеляції ми письмово повідомимо вас про будь-які дії, вжиті або не вжиті у відповідь на апеляцію.

МЕШКАНЦІ КАЛІФОРНІЇ

Розділ 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії, також відомий як закон "Shine The Light", дозволяє нашим користувачам, які є мешканцями Каліфорнії, запитувати та отримувати від нас, раз на рік і безкоштовно, інформацію про категорії особистої інформації, яку ми розкрили третім сторонам для цілей прямого маркетингу.

Зміни - Чи це найновіша версія?

Це поточна версія Політики конфіденційності FeelDesign AI, оновлена 8 вересня 2024 року.

FeelDesign AI може в будь-який час і без попереднього повідомлення змінювати цю Політику конфіденційності. Такі зміни набудуть чинності з моменту їх публікації на Сайті або коли про них буде повідомлено користувачам будь-яким способом, залежно від того, що відбудеться раніше. Користувач повинен бути в курсі умов, включених сюди, періодично переглядаючи їх.