رازداری کی پالیسی

رازداری کی پالیسی کے بارے میں کسی بھی سوال کی صورت میں، صارف مندرجہ ذیل ذرائع کے ذریعے فیل ڈیزائن اے آئی سے رابطہ کر سکتا ہے:

ہیڈکوارٹرز یہاں واقع ہیں: یونٹ 1603، 16ویں منزل، دی ایل پلازا، 367 - 375 کوئینز روڈ سینٹرل، ہانگ کانگ

صارف FeelDesign AI کے ساتھ بتائے گئے پتے پر تحریری مواصلت بھیج کر یا support@feeldesign.ai پر ای میل بھیج کر براہ راست اور مؤثر رابطہ قائم کر سکتا ہے۔

فیل ڈیزائن اے آئی اپنے ویب پیج کی ملاقات کے دوران، اور بنیادی طور پر اس کے رجسٹریشن فارم مکمل کرنے کے ذریعے معلومات جمع کرتا ہے۔

درج ذیل ڈیٹا جمع کیا جاتا ہے: ای میل اور فون نمبر۔

اصول کے طور پر، جب کسی سروس کے استعمال یا مخصوص مواد تک رسائی کے لیے ذاتی ڈیٹا کی درخواست کی جاتی ہے، تو اس کی فراہمی لازمی نہیں ہوگی، سوائے ان معاملات کے جہاں خاص طور پر بتایا گیا ہو کہ یہ سروس کی فراہمی کے لیے درکار ڈیٹا ہے۔ اس صورت میں، صارف آزادانہ طور پر رجسٹر نہ کرنے اور/یا خدمات حاصل نہ کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے۔

صارف اعلان کرتا ہے اور یقین دلاتا ہے کہ اس کے ذریعے فراہم کردہ تمام ڈیٹا سچ اور درست ہے اور انہیں اپ ڈیٹ رکھنے کا عہد کرتا ہے۔ تبدیلیوں کے بارے میں ڈیٹا پروٹیکشن ڈیلیگیٹ یا رابطہ سیکشن میں بتائے گئے پتے پر مطلع کیا جا سکتا ہے۔

اسی طرح، صارف تسلیم کرتا ہے کہ فیل ڈیزائن اے آئی کے ذریعے درکار ڈیٹا مقاصد سیکشن میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری، مناسب اور غیر ضروری نہیں ہے، جنہیں پورا کرنا ناممکن ہوگا اگر مذکورہ ڈیٹا فراہم نہ کیا جائے۔

کوئی بھی جھوٹا یا غلط بیان جو دی گئی معلومات اور ڈیٹا کے نتیجے میں ہوتا ہے، اور ساتھ ہی ایسی معلومات کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کی ذمہ داری صارف پر ہوگی۔

FeelDesign AI کو ذاتی معلومات فراہم کرکے، صارف اعلان کرتا ہے کہ وہ FeelDesign AI کی طرف سے اس کی مکمل پروسیسنگ کو بغیر کسی تحفظ کے قبول کرتا ہے۔ صارف FeelDesign AI کو اپنی آزاد، واضح اور باخبر رضامندی دیتا ہے کہ وہ مقصد والے سیکشن میں بتائے گئے مقاصد کے لیے جمع کردہ ڈیٹا کا استعمال کرے، نیز اسے FeelDesign AI کے ڈیٹا بیس میں شامل کرے۔

FeelDesign AI صارف کے قانونی طور پر جائز ڈیٹا کی پروسیسنگ انجام دیتا ہے: (i) صارف کی طرف سے FeelDesign AI کی خدمات کی خریداری، شرائط و ضوابط کے مطابق؛ اور (ii) صارف کی آزاد، باخبر اور غیر مبہم رضامندی۔ ایسی ڈیٹا پروسیسنگ جو مذکورہ بالا قانونی بنیادوں میں سے کسی کے تحت نہیں آتی، اس وقت انجام دی جائے گی جب FeelDesign AI اسے کسی جائز مفاد کی حفاظت کے لیے ضروری سمجھے اور صرف اس صورت میں جب یہ صارف کے بنیادی حقوق اور آزادیوں کی خلاف ورزی نہ کرتا ہو۔

ڈیٹا کو تب تباہ یا محفوظ کر دیا جائے گا جب وہ مذکورہ بالا مقاصد کے لیے سختی سے ضروری یا متعلقہ نہیں رہے گا۔ خاص طور پر، ذاتی ڈیٹا کو اس وقت تک رکھا جائے گا جب تک کاروباری تعلقات برقرار ہیں (اور اس حد تک کہ آپ نے پہلے ان کی حذف کی درخواست نہیں کی ہے) اور جب تک کاروباری تعلقات یا فراہم کردہ خدمات کے تحت ذمہ داریاں، معاوضے اور/یا واجبات پیدا ہو سکتے ہیں۔

FeelDesign AI آپ کو مطلع کرتا ہے کہ وہ محفوظ کردہ ڈیٹا کے ماخذ کی شناخت کے لیے ضروری معلومات کو کلائنٹ کے FeelDesign AI کے ساتھ تعلق کی مدت کے دوران اور/یا اس رازداری پالیسی کے مقصد والے سیکشن میں دی گئی معلومات کے مطابق صارف کی رضامندی کی منسوخی تک اور/یا جب تک قابل اطلاق قانون کے مطابق ضرورت ہو، برقرار رکھے گا۔

فیل ڈیزائن اے آئی GDPR، ارجنٹائن LPDP، LGPD، CPRA، VCDPA، CPA، CTDPA، PIPEDA-CASL، APA، LFPDPPP، کولمبیائی قانون، PDPA سنگاپور، PDPA تھائی لینڈ، nFDPA سوئس، DPDPA، UCPA، TIPA، TDPSA، INCDPA، ICDPA، MTCDPA، DPDPA ڈیلاویئر، KCDPA، NJDPA، OCPA، NHPA، NDPA، اور KVKK کے مطابق ڈیٹا کی سیکیورٹی، سالمیت اور رازداری کو یقینی بنانے کے لیے ضروری تکنیکی اور تنظیمی اقدامات اپنانے کا ارادہ ظاہر کرتا ہے تاکہ اس میں چھیڑ چھاڑ، نقصان، مشاورت یا غیر مجاز پروسیسنگ کو روکا جا سکے۔

فیل ڈیزائن اے آئی سائٹ کے استعمال کے دوران مطلق رازداری کی ضمانت نہیں دیتا، کیونکہ اس امکان کو خارج نہیں کیا جا سکتا کہ غیر مجاز تیسرے فریق اس کے بارے میں جان سکتے ہیں۔ صارف تسلیم کرتا ہے کہ سیکیورٹی فراہم کرنے والے موجودہ تکنیکی ذرائع ناقابل تسخیر نہیں ہیں اور یہ کہ تمام معقول سیکیورٹی احتیاطی تدابیر اختیار کرنے کے باوجود، معلومات میں ہیرا پھیری، تباہی اور/یا نقصان کا امکان موجود ہے۔

ایسی صورت میں جب کسی سیکیورٹی واقعے کا پتہ چلتا ہے اور اس سے ڈیٹا کے مالک کو نمایاں خطرہ لاحق ہوتا ہے، ایسے واقعے کی اطلاع بغیر تاخیر کے مجاز کنٹرول اتھارٹی کو دی جائے گی، ساتھ ہی اصلاحی اور علاجی اقدامات جو نافذ کیے گئے ہیں اور/یا کیے جانے والے ہیں۔

فیل ڈیزائن اے آئی صارفین کے ذریعے ڈیٹا کے نقصان یا حذف کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ اسی طرح، فیل ڈیزائن اے آئی کمپیوٹر وائرسز کی وجہ سے ہونے والے ممکنہ نقصان کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔

آخر میں، صارف کو بھی اپنی معلومات کی حفاظت کے لیے اقدامات کرنے چاہئیں۔ فیل ڈیزائن اے آئی زور دیتا ہے کہ آپ انٹرنیٹ پر رہتے ہوئے اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے ہر احتیاط برتیں۔ کم از کم، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ وقتاً فوقتاً اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں، حروف اور نمبروں کا مجموعہ استعمال کریں، اور یقینی بنائیں کہ آپ محفوظ براؤزر استعمال کر رہے ہیں۔

ڈیٹا مالک صارف کسی بھی وقت اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس میں تصحیح، منسوخی، مخالفت، پروسیسنگ کی حد بندی، پورٹیبلٹی، رازداری اور حذف کرنے کے حقوق کا استعمال کر سکتا ہے، آر جی پی ڈی کے آرٹیکل 15 اور اس کے بعد کی دفعات، ارجنٹائن ایل پی ڈی پی کی دفعات، ایل جی پی ڈی کی دفعات، سی پی آر اے کی دفعات، اور دیگر قابل اطلاق قوانین کے مطابق۔

ان حقوق کا استعمال صارف خود support@feeldesign.ai پر ای میل بھیج کر، یا قابل اطلاق ضوابط میں فراہم کردہ کسی بھی طریقے سے کر سکتا ہے۔ FeelDesign AI ڈیٹا مالک کی شناخت کی توثیق کرنے کے لیے ضروری ڈیٹا کی درخواست کر سکتا ہے۔

کچھ ڈیٹا کی حذف کاری نہیں کی جائے گی جہاں اس سے تیسرے فریق کے قانونی حقوق یا مفادات کو نقصان پہنچ سکتا ہے، یا جہاں ڈیٹا کو برقرار رکھنے کی قانونی ذمہ داری ہے۔

FeelDesign AI میں، ہم بچوں کی رازداری کی حفاظت کی اہمیت کو تسلیم کرتے ہیں۔ نابالغوں کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے ہماری عزم غیر متزلزل ہے۔ ہم 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے ذاتی معلومات جمع اور پروسیس کر سکتے ہیں، لیکن صرف تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل میں، بشمول ضرورت کے مطابق والدین یا سرپرست کی رضامندی حاصل کرنا۔

اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ ہم نے آپ کے بچے سے مناسب رضامندی کے بغیر ذاتی معلومات جمع کی ہیں، تو براہ کرم فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں، اور ہم صورتحال سے نمٹنے کے لیے فوری اقدامات کریں گے۔

کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے لیے: ہم 16 سال یا اس سے کم عمر کے کیلیفورنیا صارفین کی ذاتی معلومات نہیں بیچتے جب تک کہ ہمیں پہلے سے والدین کی اجازت نہ مل جائے۔ اگر آپ کا بچہ 13 سال سے کم عمر کا ہے، تو ہم ان کی ذاتی معلومات کے جمع کرنے اور پروسیسنگ کے لیے والدین یا سرپرست کی رضامندی حاصل کرنے پر اصرار کرتے ہیں۔

یورپی یونین کے رہائشیوں کے لیے: ہم والدین یا سرپرست کی واضح رضامندی کے بغیر یورپی یونین میں 16 سال سے کم عمر افراد کی ذاتی معلومات جمع یا پروسیس نہیں کرتے ہیں۔

جب آپ سائٹ پر آتے ہیں، تو FeelDesign AI آپ کے کمپیوٹر پر 'کوکی' یا اسی طرح کی فائل کی شکل میں کچھ معلومات محفوظ کر سکتا ہے۔ سائٹ کوکیز کا استعمال (i) اشتہارات کی نگرانی، (ii) سائٹ سے ٹریفک ڈیٹا جمع کرنے، اور (iii) سائٹ کا استعمال کرتے وقت صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کرتی ہے۔

صارف کو آگاہ ہونا چاہیے کہ سائٹ کو براؤز کرنے کے لیے، اس کے لیے سائٹ کی طرف سے بھیجی گئی کوکیز کی تنصیب کی اجازت دینا ضروری نہیں ہے۔ آپ اپنے کمپیوٹر ہارڈ ڈرائیو سے کوکیز کو حذف کر سکتے ہیں، اپنے براؤزر کے ذریعے اپنے کمپیوٹر تک رسائی کو روک سکتے ہیں یا کوکیز کے استعمال کی امکان کے بارے میں پوچھے جانے پر متعلقہ آپشن کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

کوکیز معلومات کی فائلیں ہیں جو ویب سائٹ یا سائٹ پر کچھ خدمات کا فراہم کنندہ براؤزر کے ذریعے صارف کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر منتقل کرتا ہے۔ کوکیز خود بخود صارف کی شناخت نہیں کر سکتی (حالانکہ ان میں صارف کا IP ایڈریس شامل ہو سکتا ہے) لیکن وہ صارف کے براؤزر کو پہچاننے کی اجازت دیتی ہیں۔

یہ FeelDesign AI رازداری پالیسی کا موجودہ ورژن ہے، جو 8 ستمبر، 2024 کو اپ ڈیٹ کیا گیا ہے۔

FeelDesign AI کسی بھی وقت اور بغیر کسی پیشگی نوٹس کے، اس رازداری پالیسی میں ترمیم کر سکتا ہے۔ ایسی ترامیم سائٹ پر ان کی اشاعت سے یا جب وہ صارفین کو کسی بھی ذریعے سے مطلع کی جاتی ہیں، جو بھی پہلے ہو، عمل میں آئیں گی۔ صارف کو یہاں شامل شرائط کے بارے میں باخبر رہنا چاہیے اور وقتاً فوقتاً داخل ہونا چاہیے۔