Privatlivspolitik

Formål

Denne politik gælder for al behandling af personoplysninger udført af FeelDesign AI og har til formål at informere brugeren om, hvordan FeelDesign AI behandler personoplysninger (herunder detaljer om typen af indsamlede personoplysninger og formålet med behandlingen) samt om brugerens rettigheder i forhold til deres personoplysninger.

Kontakt – Hvordan kan jeg kontakte?

Hvis du har spørgsmål om privatlivspolitikken, kan brugeren kontakte FeelDesign AI via følgende midler:

Hovedkontoret er beliggende på: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Brugeren kan etablere direkte og effektiv kommunikation med FeelDesign AI ved skriftlig kommunikation sendt til den angivne adresse eller ved at sende en e-mail til adressen: support@feeldesign.ai

Derudover er oplysninger om den ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger angivet nedenfor:

Handelsnavn: FeelDesign AI

Identitet på den dataansvarlige: Feel Design Limited

Adresse: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Email: support@feeldesign.ai

Behandlingsidentifikation – Hvordan indsamler vi personoplysninger?

I overensstemmelse med gældende regler om beskyttelse af personoplysninger, især:

  • Forordning (EU) 2016/679 fra Europa-Parlamentet og Rådet (GDPR)
  • Argentinsk lov nr. 25.326 om beskyttelse af personoplysninger (Argentinsk LPDP)
  • Brasiliens generelle databeskyttelseslov, lov nr. 13.709 (LGPD)
  • Californiens Privacy Rights Act 2023 (CPRA)
  • Virginias forbrugerdatabeskyttelseslov (VCDPA)
  • Colorados Privacy Act (CPA)
  • Connecticuts databeskyttelseslov (CTDPA)
  • Canadas anti-spam-lovgivning (CASL) & lov om beskyttelse af personlige oplysninger og elektroniske dokumenter (PIPEDA)
  • Australiens Privacy Act nr. 1988 (APA)
  • Mexicos føderale lov om beskyttelse af personoplysninger (LFPDPPP)
  • Colombias lov om beskyttelse af personoplysninger nr. 1581
  • Singapores lov om beskyttelse af personoplysninger 2010 (PDPA)
  • Thailands lov om beskyttelse af personoplysninger BE 2562 (PDPA)
  • Schweiz' nye føderale lov om databeskyttelse (nFADP)
  • Indiens lov om digital beskyttelse af personoplysninger, 2023 (DPDPA)
  • Utahs forbrugerdatabeskyttelseslov (UCPA)
  • Tennessees informationsbeskyttelseslov (TIPA)
  • Texas' lov om databeskyttelse og datasikkerhed (TDPSA)
  • Indianas forbrugerdatabeskyttelseslov (INCDPA)
  • Iowas forbrugerdatabeskyttelseslov (ICDPA)
  • Montanas forbrugerdatabeskyttelseslov (MTCDPA)
  • Delawares lov om beskyttelse af personoplysninger (DPDPA Delaware)
  • Kentuckys forbrugerdatabeskyttelseslov (KCDPA)
  • New Jerseys databeskyttelseslov (NJDPA)
  • Oregons forbrugerdatabeskyttelseslov (OCPA)
  • New Hampshires lov om privatlivsbeskyttelse (NHPA)
  • Nebraskas databeskyttelseslov (NDPA)
  • Tyrkisk lov om beskyttelse af personoplysninger (KVKK)

FeelDesign AI indsamler personoplysninger i sin besiddelse, når brugeren:

  • Udfylder formularerne på www.feeldesign.ai ('Siden')
  • Tilmelder sig nyhedsbrevet
  • Besvarer en undersøgelse eller udfylder en webformular
  • Udfylder en trykt formular
  • Sender en e-mail eller kommunikerer via telefon

Indsamlede personoplysninger - Hvilke personoplysninger indsamler vi?

FeelDesign AI indsamler oplysninger ved besøg på deres hjemmeside, primært ved at udfylde deres registreringsformularer.

Følgende data indsamles: e-mail og telefonnummer.

Som udgangspunkt vil det ikke være obligatorisk at afgive personoplysninger for at bruge en tjeneste eller få adgang til bestemt indhold, undtagen i de tilfælde, hvor det specifikt er angivet, at det er nødvendigt for at levere tjenesten. I dette tilfælde kan brugeren frit vælge ikke at registrere sig og/eller ikke at benytte tjenesterne.

Brugeren erklærer og garanterer, at alle de oplysninger, han/hun har givet, er sande og korrekte, og forpligter sig til at holde dem opdaterede. Ændringer kan meddeles til databeskyttelsesansvarlig eller til den adresse, der er angivet i kontaktsektionen.

Ligeledes anerkender brugeren, at de oplysninger, som FeelDesign AI kræver, er nødvendige, passende og ikke overdrevne for at opfylde de formål, der er angivet i afsnittet om formål, hvilket ville være umuligt at opfylde, hvis disse oplysninger ikke leveres.

Enhver falsk eller unøjagtig erklæring, der opstår som følge af de givne oplysninger og data, samt de skader, som sådanne oplysninger måtte forårsage, vil være brugerens ansvar.

Formål - hvad bruger vi personoplysninger til?

De personoplysninger, der anmodes om fra brugeren, vil blive brugt til følgende formål:

  • At levere vores tjeneste og opfylde dine anmodninger: Vi bruger dine oplysninger til at levere og vedligeholde vores tjeneste, til at behandle og opfylde dine anmodninger, til at kommunikere med dig om din brug af vores tjeneste eller ændringer i vores tjeneste, til at besvare dine forespørgsler og til andre kundeservice- og forretningsadministrationsformål.
  • Identifikations- og autentifikationsformål: Vi kan bruge dine oplysninger til identifikations- og autentifikationsformål. For eksempel, når du indtaster dit kontologin-ID og adgangskode for at få adgang til en af vores registrerings- eller loginportaler, bruger vi dine loginoplysninger til at autentificere din identitet.
  • Personalisering: Vi bruger dine oplysninger til at tilpasse det indhold og de oplysninger, vi kan sende eller vise til dig, til at tilbyde lokalitetstilpasning og personlig hjælp og instruktioner, og til at personalisere din oplevelse, mens du bruger tjenesten.
  • Markedsførings- og kampagneformål: Vi kan bruge dine oplysninger til at sende dig nyheder og nyhedsbreve, opdateringer om begivenheder og til at kommunikere med dig om nye funktioner, tilbud, begivenheder eller produkter.
  • Forskning og rapportering: Vi kan bruge dine oplysninger til at administrere undersøgelser og spørgeskemaer til forsknings- og rapporteringsformål for at hjælpe os med bedre at betjene enkeltpersoner.
  • For at overholde juridiske forpligtelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at overholde vores juridiske forpligtelser eller til at udøve eller forsvare vores rettigheder eller rettighederne for en tredjepart.
  • For at beskytte os og andre: Vi kan bruge dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt at undersøge, forhindre eller tage handling i forbindelse med mistænkte eller faktiske ulovlige aktiviteter, svindel, situationer, der involverer potentielle trusler mod sikkerheden for nogen person.
  • Anonymiserede data: Vi kan også anonymisere eller deidentificere dine data på en måde, så du ikke med rimelighed kan blive genidentificeret af os eller en anden part, og vi kan bruge disse anonymiserede data til ethvert formål, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

De data, der behandles, vil ikke blive brugt til andre formål end dem, der er nævnt ovenfor, og som motiverede deres indsamling. Hvis personoplysninger dog behandles til et andet formål end det, der oprindeligt blev specificeret ved indsamlingen af disse data, vil FeelDesign AI foretage en kompatibilitetsanalyse i overensstemmelse med gældende regler. I sådanne tilfælde vil brugeren blive informeret om ændringerne i formålet eller den juridiske begrundelse for behandlingen af deres data.

Vi minder brugeren om, at de kan modsætte sig modtagelsen af kommercielle meddelelser (afmelde) og stoppe med at modtage e-mails fra FeelDesign AI ved pålideligt at underrette FeelDesign AI, som vil stoppe udsendelsen hurtigst muligt efter modtagelsen af en sådan meddelelse. Til dette formål kan der sendes en e-mail til den adresse, der er angivet i kontaktsektionen.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi vil bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til følgende formål:

  • Administrationsoplysninger
  • Oprettelse af brugerkonto
  • Support
  • Betalingsbehandling: Stripe

Hvis vi ønsker at bruge dine oplysninger til et andet formål, vil vi bede om dit samtykke og kun bruge dine oplysninger, når vi har modtaget dit samtykke. Vi vil opbevare dine personlige oplysninger hos os i 24 måneder efter, at brugerkonti forbliver inaktive, eller så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Samtykke

Ved at give personlige data til FeelDesign AI erklærer brugeren at acceptere behandlingen heraf fuldt ud og uden forbehold af FeelDesign AI. Brugeren giver sit frie, udtrykkelige og informerede samtykke til FeelDesign AI's brug af de indsamlede data til de formål, der er angivet i afsnittet Formål, samt til deres inkludering i en FeelDesign AI-database.

FeelDesign AI udfører behandlingen af legitimerede brugerdata: (i) indgåelsen af FeelDesign AI-tjenester af brugeren i overensstemmelse med vilkår og betingelser; og (ii) brugerens frie, informerede og utvetydige samtykke. Databehandling, der ikke er dækket af nogen af de ovennævnte juridiske grundlag, vil blive udført, hvis FeelDesign AI anser det for nødvendigt at beskytte en legitim interesse og kun, hvis det ikke krænker brugerens grundlæggende rettigheder og friheder.

Gyldighed - Hvor længe opbevarer vi det?

Dataene vil blive destrueret eller arkiveret, når de ikke længere er strengt nødvendige eller relevante for de ovenfor beskrevne formål. Især vil personlige data blive opbevaret, så længe forretningsforholdet er i kraft (og i det omfang du ikke tidligere har anmodet om deres sletning) og så længe der kan opstå forpligtelser, erstatninger og/eller ansvar i henhold til forretningsforholdet eller for de leverede tjenester.

FeelDesign AI informerer dig om, at det vil opbevare oplysninger, der er essentielle for at identificere oprindelsen af de lagrede data, i hele varigheden af kundens forhold til FeelDesign AI og/eller tilbagekaldelse af brugerens samtykke i overensstemmelse med oplysningerne i afsnittet Formål i denne privatlivspolitik og/eller så længe det kræves af gældende lovgivning.

Sikkerhed - hvordan sikrer vi datasikkerhed?

FeelDesign AI erklærer sin hensigt om at vedtage de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dataenes sikkerhed, integritet og fortrolighed i overensstemmelse med bestemmelserne i GDPR, den argentinske LPDP, LGPD, CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, PIPEDA-CASL, APA, LFPDPPP, colombiansk lov, PDPA Singapore, PDPA Thailand, nFDPA Schweiz, DPDPA, UCPA, TIPA, TDPSA, INCDPA, ICDPA, MTCDPA, DPDPA Delaware, KCDPA, NJDPA, OCPA, NHPA, NDPA og KVKK for at forhindre manipulation, tab, adgang eller uautoriseret behandling.

FeelDesign AI garanterer ikke absolut privatliv ved brug af siden, da det ikke kan udelukkes, at uautoriserede tredjeparter kan få kendskab til det. Brugeren anerkender, at de eksisterende tekniske midler, der sikrer sikkerhed, ikke er uigennemtrængelige, og at det, selv når alle rimelige sikkerhedsforanstaltninger er taget, er muligt at opleve manipulation, ødelæggelse og/eller tab af information.

I tilfælde af, at en sikkerhedshændelse opdages og indebærer en betydelig risiko for dataejeren, vil en sådan hændelse uden forsinkelse blive rapporteret til den kompetente tilsynsmyndighed sammen med de korrigerende og afhjælpende foranstaltninger, der er implementeret og/eller vil blive implementeret.

FeelDesign AI er ikke ansvarlig for tab eller sletning af data fra brugere. Ligeledes påtager FeelDesign AI sig intet ansvar for eventuelle skader forårsaget af computervirus.

Endelig skal brugeren også tage foranstaltninger for at beskytte deres information. FeelDesign AI insisterer på, at du tager alle forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger, mens du er på internettet. Som minimum anbefales det at ændre din adgangskode regelmæssigt, bruge en kombination af bogstaver og tal og sikre, at du bruger en sikker browser.

Rettigheder for dataejere og procedurer for at udøve dem - Hvilke rettigheder har jeg som dataejer?

Dataejeren kan til enhver tid udøve rettighederne til adgang, berigtigelse, annullering, indsigelse, begrænsning af behandling, dataportabilitet, fortrolighed og sletning af sine personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 15 og følgende i GDPR, bestemmelserne i den argentinske LPDP, bestemmelserne i LGPD, bestemmelserne i CPRA og andre gældende love.

Udøvelsen af disse rettigheder kan foretages af brugeren selv ved at sende en e-mail til support@feeldesign.ai eller ved hjælp af de metoder, der er fastsat i de gældende regler. FeelDesign AI kan anmode om de nødvendige oplysninger for at validere dataejerens identitet.

Sletning af visse data vil ikke blive gennemført, hvis det kan forårsage skade på tredjeparts legitime rettigheder eller interesser, eller hvis der er en juridisk forpligtelse til at opbevare dataene.

Hvis du befinder dig i Storbritannien eller EØS, har du visse databeskyttelsesrettigheder:

  • Tilbagekalde dit samtykke til enhver tid
  • Gøre indsigelse mod behandlingen af dine data
  • Få adgang til dine data
  • Verificere og anmode om berigtigelse
  • Begrænse behandlingen af dine data
  • Få dine personoplysninger slettet eller fjernet
  • Modtage dine data og få dem overført til en anden dataansvarlig
  • Indgive en klage

Uddannelse - Uddanner vi?

Medarbejderne hos FeelDesign AI, hvis funktioner er relateret til behandling af personoplysninger, bliver uddannet for at sikre bedre beskyttelse af personoplysninger og registreredes rettigheder.

Links til tredjeparter - Indeholder vores side links til andre websites?

Siden kan indeholde links til tredjepartswebsites, med eller uden reklameindhold, hvis privatlivspolitikker er fremmede for FeelDesign AI. De linkede sider er ikke relateret til FeelDesign AI, og deres tilstedeværelse indebærer på ingen måde nogen form for forslag, invitation eller anbefaling om at besøge de pågældende sider. FeelDesign AI er ikke ansvarlig for indholdet, brugen og aktiviteterne på disse linkede sider. Uanset ovenstående vil enhver feedback om disse linkede sider være nyttig for FeelDesign AI til at forbedre tjenesterne og/eller sikre sidens integritet.

Børns privatliv

Hos FeelDesign AI anerkender vi vigtigheden af at beskytte børns privatliv. Vores engagement i at beskytte mindreåriges personlige oplysninger er urokkeligt. Vi kan indsamle og behandle personlige oplysninger fra børn under 13 år, men kun i overensstemmelse med gældende love og regler, herunder indhentning af forældres eller værgers samtykke, hvor det kræves.

Hvis du er forælder eller værge og mener, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra dit barn uden passende samtykke, bedes du kontakte os med det samme, så vi hurtigt kan tage de nødvendige skridt for at løse situationen.

For beboere i Californien: Vi sælger ikke personlige oplysninger om californiske forbrugere, der er 16 år eller yngre, medmindre vi har indhentet forudgående forældres tilladelse. Hvis dit barn er under 13 år, insisterer vi på at modtage forældres eller værgers samtykke til indsamling og behandling af deres personlige oplysninger.

For EU-borgere: Vi indsamler eller behandler ikke personlige oplysninger om personer i EU under 16 år uden eksplicit samtykke fra en forælder eller værge.

Cookies - Bruger vi cookies?

Når du besøger siden, kan FeelDesign AI gemme visse oplysninger på din computer i form af en 'cookie' eller en lignende fil. Siden bruger cookies til at (i) spore annoncering, (ii) indsamle trafikdata fra siden og (iii) forbedre brugeroplevelsen, når du bruger siden.

Brugeren skal være opmærksom på, at det ikke er nødvendigt at tillade installation af cookies sendt af siden for at kunne browse på siden. Du kan slette cookies fra din computers harddisk, forhindre adgang til din computer via din browser eller vælge den tilsvarende mulighed, når du bliver spurgt om brugen af cookies.

Cookies er informationsfiler, som en hjemmeside eller udbyderen af visse tjenester på siden overfører til brugerens computers harddisk via browseren. Cookies kan ikke i sig selv identificere brugeren personligt (selvom de kan indeholde brugerens IP-adresse), men de gør det muligt at genkende brugerens browser.

Godkendelse

Din brug af siden udgør din anerkendelse og godkendelse af FeelDesign AI's privatlivspolitik og FeelDesign AI's vilkår og betingelser, hvis nogen. Ligeledes accepterer brugeren FeelDesign AI's privatlivspolitik og vilkår og betingelser ved at udfylde anmodningen om tjenester.

Har beboere i USA specifikke rettigheder til privatliv?

MARKEDSFØRINGSKOMMUNIKATION

Vi kan sende dig periodiske, promoverende e-mails. Du kan fravælge promoverende e-mails ved at følge fravælgelsesinstruktionerne i e-mailen. Bemærk, at det kan tage op til 10 arbejdsdage for os at behandle fravælgelsesanmodninger.

DATAOPBEVARING

Dine personlige oplysninger vil kun blive opbevaret, så længe det er nødvendigt til det formål, de oprindeligt blev indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lokal lovgivning. Når vi vurderer opbevaringsperioder, tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af de personlige oplysninger.

DINE PRIVATLIVSVALG OG RETTIGHEDER

Afhængigt af den jurisdiktion, du bor i, kan du have følgende rettigheder i henhold til gældende lokal lovgivning:

  • Ret til at anmode om adgang til og en kopi af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om rettelse eller opdatering af personlige oplysninger
  • Ret til at fravælge 'salg' af dine personlige oplysninger
  • Ret til at fravælge målrettet reklame
  • Ret til at begrænse vores brug af dine følsomme personlige oplysninger
  • Ret til ikke at blive ulovligt diskrimineret for at udøve dine rettigheder

VERIFICERINGSPROCES

For at beskytte dine oplysninger vil vi bekræfte en anmoders identitet, før vi svarer på nogen anmodning. For at starte processen skal du oplyse dit navn og din e-mail. Vi vil stille dig mindst ét spørgsmål baseret på din tidligere interaktion med os. Eventuelle oplysninger, vi indsamler gennem denne proces, vil kun blive brugt til forbrugerbekræftelse, sikkerhedsprocedurer eller forebyggelse af svindel.

AUTORISEREDE AGENTER

Du kan udpege en autoriseret agent til at udøve dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning på dine vegne. Du skal give den autoriserede agent skriftlig tilladelse til at udøve dine rettigheder.

FINANSIELLE INCITAMENTER

Vi tilbyder ikke finansielle incitamenter for at indsamle personlige oplysninger, og vi vil ikke diskriminere mod dig, hvis du udøver nogen af de rettigheder, der er fastsat i gældende lovgivning. Et legitimt afslag på en anmodning om information, sletning eller fravalg er ikke diskriminerende.

KLAGER

Hvis vi afviser at tage handling på din anmodning, vil vi informere dig om vores beslutning og begrundelsen bag den. Hvis du ønsker at klage over vores beslutning, bedes du sende en e-mail til support@feeldesign.ai. Inden for tres (60) dage efter modtagelsen af en klage vil vi skriftligt informere dig om enhver handling, der er taget eller ikke taget som svar på klagen.

CALIFORNIEN-BOSATTE

California Civil Code Section 1798.83, også kendt som 'Shine The Light'-loven, giver vores brugere, der er bosat i Californien, ret til at anmode om og modtage fra os, én gang om året og gratis, oplysninger om kategorier af personlige oplysninger, vi har videregivet til tredjeparter til direkte markedsføringsformål.

Ændringer - Er dette den nyeste version?

Dette er den aktuelle version af FeelDesign AI's privatlivspolitik, opdateret den 8. september 2024.

FeelDesign AI kan til enhver tid og uden forudgående varsel ændre denne privatlivspolitik. Sådanne ændringer træder i kraft fra deres offentliggørelse på hjemmesiden eller når de meddeles brugerne på en hvilken som helst måde, alt efter hvad der sker først. Brugeren skal holde sig informeret om de vilkår, der er inkluderet her, ved at tjekke regelmæssigt.