Pravila o privatnosti

Cilj

Ova pravila primjenjuju se na svu obradu osobnih podataka koju provodi FeelDesign AI i imaju za cilj informirati korisnika o načinu na koji FeelDesign AI provodi obradu osobnih podataka (uključujući pojedinosti o vrsti prikupljenih osobnih podataka i svrsi obrade) te o pravima korisnika u vezi s njihovim osobnim podacima.

Kontakt – Kako nas možete kontaktirati?

Ako imate bilo kakva pitanja o Pravilima o privatnosti, korisnik može kontaktirati FeelDesign AI putem sljedećih sredstava:

Sjedište se nalazi na adresi: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

Korisnik može uspostaviti izravnu i učinkovitu komunikaciju s FeelDesign AI-jem putem pisane komunikacije poslane na navedenu adresu ili slanjem e-pošte na adresu: support@feeldesign.ai

Osim toga, u nastavku su navedeni podaci službenika zaduženog za obradu vaših osobnih podataka:

Trgovačko ime: FeelDesign AI

Identitet voditelja obrade: Feel Design Limited

Adresa: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

E-pošta: support@feeldesign.ai

Identifikacija obrade – Kako prikupljamo osobne podatke?

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, posebno:

  • Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (GDPR)
  • Argentinski zakon br. 25.326 o zaštiti osobnih podataka (Argentinski LPDP)
  • Opći zakon o zaštiti podataka Brazila, Zakon br. 13.709 (LGPD)
  • Kalifornijski zakon o pravima na privatnost 2023. (CPRA)
  • Zakon o zaštiti podataka potrošača Virginije (VCDPA)
  • Zakon o privatnosti Colorada (CPA)
  • Zakon o privatnosti podataka Connecticuta (CTDPA)
  • Kanadski zakon protiv neželjene pošte (CASL) i Zakon o zaštiti osobnih podataka i elektroničkim dokumentima (PIPEDA)
  • Australski zakon o privatnosti br. 1988 (APA)
  • Meksički savezni zakon o zaštiti osobnih podataka (LFPDPPP)
  • Kolumbijski zakon o zaštiti osobnih podataka br. 1581
  • Singapurski zakon o zaštiti osobnih podataka 2010. (PDPA)
  • Tajlandski zakon o zaštiti osobnih podataka BE 2562 (PDPA)
  • Švicarski novi savezni zakon o zaštiti podataka (nFADP)
  • Indijski zakon o digitalnoj zaštiti osobnih podataka, 2023. (DPDPA)
  • Zakon o privatnosti potrošača Utaha (UCPA)
  • Zakon o zaštiti informacija Tennesseeja (TIPA)
  • Teksaški zakon o privatnosti i sigurnosti podataka (TDPSA)
  • Zakon o privatnosti podataka potrošača Indiane (INCDPA)
  • Zakon o privatnosti podataka potrošača Iowe (ICDPA)
  • Zakon o privatnosti podataka potrošača Montane (MTCDPA)
  • Delawareov zakon o zaštiti osobnih podataka (DPDPA Delaware)
  • Zakon o privatnosti podataka potrošača Kentuckyja (KCDPA)
  • Zakon o zaštiti podataka New Jerseyja (NJDPA)
  • Zakon o privatnosti potrošača Oregona (OCPA)
  • Zakon o privatnosti New Hampshirea (NHPA)
  • Zakon o privatnosti podataka Nebraske (NDPA)
  • Turski zakon o zaštiti osobnih podataka (KVKK)

FeelDesign AI prikuplja osobne podatke u svom posjedu kada korisnik:

  • Ispuni obrasce na www.feeldesign.ai ('Stranica')
  • Pretplati se na newsletter
  • Odgovori na anketu ili ispuni web obrazac
  • Ispuni tiskani obrazac
  • Pošalje e-mail ili komunicira telefonom

Prikupljeni osobni podaci - Koje osobne podatke prikupljamo?

FeelDesign AI prikuplja informacije prilikom posjeta njihovoj web stranici, uglavnom putem ispunjavanja registracijskih obrazaca.

Prikupljaju se sljedeći podaci: e-mail i telefonski broj.

U pravilu, kada se traže osobni podaci za korištenje usluge ili pristup određenom sadržaju, njihovo dostavljanje neće biti obavezno, osim u slučajevima gdje je izričito naznačeno da su ti podaci potrebni za pružanje usluge. U tom slučaju, korisnik može slobodno odlučiti da se ne registrira i/ili ne ugovori usluge.

Korisnik izjavljuje i jamči da su svi podaci koje je pružio istiniti i točni te se obvezuje održavati ih ažuriranima. Promjene se mogu prijaviti Delegatu za zaštitu podataka ili na adresu navedenu u odjeljku Kontakt.

Također, korisnik priznaje da su podaci koje zahtijeva FeelDesign AI nužni, primjereni i ne pretjerani za ostvarenje svrha navedenih u odjeljku Svrha, koje bi bilo nemoguće ispuniti ako ti podaci nisu dostavljeni.

Svaka lažna ili netočna izjava koja nastane kao rezultat pruženih informacija i podataka, kao i šteta koju takve informacije mogu prouzročiti, bit će odgovornost korisnika.

Svrha - Za što koristimo osobne podatke?

Osobni podaci koje tražimo od korisnika koristit će se u sljedeće svrhe:

  • Pružanje naše usluge i ispunjavanje vaših zahtjeva: Vaše podatke koristimo za pružanje i održavanje naše usluge, za obradu i ispunjavanje vaših zahtjeva, za komunikaciju s vama o korištenju naše usluge ili promjenama u našoj usluzi, za odgovaranje na vaše upite te za druge svrhe korisničke podrške i poslovne administracije.
  • Svrhe identifikacije i autentifikacije: Vaše podatke možemo koristiti za svrhe identifikacije i autentifikacije. Na primjer, kada unesete svoj ID za prijavu na račun i lozinku kako biste pristupili jednom od naših portala za registraciju ili prijavu, koristimo vaše vjerodajnice za prijavu kako bismo potvrdili vaš identitet.
  • Personalizacija: Vaše podatke koristimo za prilagodbu sadržaja i informacija koje vam možemo poslati ili prikazati, za ponudu prilagodbe prema lokaciji, personaliziranu pomoć i upute te za općenito personaliziranje vašeg iskustva tijekom korištenja usluge.
  • Marketinške i promotivne svrhe: Vaše podatke možemo koristiti za slanje vijesti i biltena, ažuriranja događaja te za komunikaciju s vama o novim značajkama, ponudama, događajima ili proizvodima.
  • Istraživanje i izvještavanje: Vaše podatke možemo koristiti za provođenje anketa i upitnika u svrhe istraživanja i izvještavanja kako bismo bolje služili pojedincima.
  • Ispunjavanje zakonskih obveza: Vaše podatke možemo koristiti za ispunjavanje naših zakonskih obveza ili za ostvarivanje ili obranu naših prava ili prava treće strane.
  • Zaštita nas i drugih: Vaše podatke možemo koristiti kada smatramo da je to potrebno za istraživanje, sprječavanje ili poduzimanje mjera u vezi sa sumnjivim ili stvarnim nezakonitim aktivnostima, prijevarama, situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.
  • Deidentificirani podaci: Također možemo deidentificirati ili anonimizirati vaše podatke na način da vas mi ili neka druga strana razumno ne možemo ponovno identificirati, te možemo koristiti te deidentificirane podatke za bilo koju svrhu dopuštenu prema važećem zakonu.

Podaci koji su predmet obrade neće se koristiti u svrhe koje su različite ili nespojive s gore navedenima i koje su motivirale njihovo prikupljanje. Međutim, u slučaju da se osobni podaci obrađuju u svrhu koja nije prvotno specificirana prilikom prikupljanja tih podataka, FeelDesign AI će provesti analizu kompatibilnosti u skladu s važećim propisima. U tim slučajevima, korisnik će biti obaviješten o promjenama u svrsi ili pravnoj osnovi za obradu njihovih podataka.

Podsjećamo korisnika da se može usprotiviti slanju komercijalnih komunikacija (odjava) i prestati primati e-poruke od FeelDesign AI-a, pouzdano obavještavajući FeelDesign AI, koji će prekinuti slanje u najkraćem mogućem roku nakon primitka takve obavijesti. U tu svrhu može poslati e-poruku na adresu navedenu u odjeljku Kontakt.

Kako koristimo vaše informacije?

Informacije koje prikupimo o vama koristit ćemo u sljedeće svrhe:

  • Administrativne informacije
  • Kreiranje korisničkog računa
  • Podrška
  • Obrada plaćanja: Stripe

Ako želimo koristiti vaše informacije u bilo koju drugu svrhu, zatražit ćemo vaš pristanak i koristiti vaše informacije samo kada dobijemo vaš pristanak. Vaše osobne podatke zadržat ćemo kod nas 24 mjeseca nakon što korisnički računi ostanu neaktivni ili onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, kako je detaljno opisano u ovoj Politici privatnosti.

Privola

Davanjem osobnih podataka FeelDesign AI-u, korisnik izjavljuje da u potpunosti i bez zadrške prihvaća njihovu obradu od strane FeelDesign AI-a. Korisnik daje svoju slobodnu, izričitu i informiranu privolu za korištenje prikupljenih podataka od strane FeelDesign AI-a u svrhe navedene u odjeljku Svrha, kao i za njihovo uključivanje u bazu podataka FeelDesign AI-a.

FeelDesign AI provodi obradu podataka korisnika na temelju: (i) sklapanja ugovora o uslugama FeelDesign AI-a od strane korisnika, u skladu s uvjetima i odredbama; i (ii) slobodne, informirane i nedvosmislene privole korisnika. Obrada podataka koja nije obuhvaćena nijednom od navedenih pravnih osnova provodit će se ako FeelDesign AI smatra da je to potrebno za zaštitu legitimnog interesa i samo ako to ne krši temeljna prava i slobode korisnika.

Valjanost - Koliko dugo čuvamo podatke?

Podaci će biti uništeni ili arhivirani kada više ne budu strogo potrebni ili relevantni za gore opisane svrhe. Konkretno, osobni podaci čuvat će se dok je poslovni odnos na snazi (i pod uvjetom da prethodno niste zatražili njihovo brisanje) te dok god mogu nastati obveze, odštete i/ili odgovornosti iz poslovnog odnosa ili pruženih usluga.

FeelDesign AI vas obavještava da će zadržati informacije potrebne za identifikaciju izvora pohranjenih podataka tijekom trajanja odnosa s klijentom FeelDesign AI-a i/ili opoziva korisnikove privole u skladu s informacijama u odjeljku Svrha ove Politike privatnosti i/ili onoliko dugo koliko to zahtijeva primjenjivi zakon.

Sigurnost - kako osiguravamo sigurnost podataka?

FeelDesign AI izjavljuje svoju namjeru da usvoji potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao sigurnost, integritet i povjerljivost podataka u skladu s odredbama GDPR-a, argentinskog LPDP-a, LGPD-a, CPRA-a, VCDPA-a, CPA-a, CTDPA-a, PIPEDA-CASL-a, APA-a, LFPDPPP-a, kolumbijskog zakona, PDPA Singapura, PDPA Tajlanda, nFDPA Švicarske, DPDPA-a, UCPA-a, TIPA-a, TDPSA-a, INCDPA-a, ICDPA-a, MTCDPA-a, DPDPA Delawarea, KCDPA-a, NJDPA-a, OCPA-a, NHPA-a, NDPA-a i KVKK-a kako bi se spriječila manipulacija, gubitak, pristup ili neovlaštena obrada podataka.

FeelDesign AI ne jamči apsolutnu privatnost prilikom korištenja stranice, budući da se ne može isključiti mogućnost da neovlaštene treće strane mogu imati uvid u podatke. Korisnik priznaje da postojeća tehnička sredstva koja pružaju sigurnost nisu neprobojna te da je, čak i uz poduzimanje svih razumnih sigurnosnih mjera, moguće doživjeti manipulaciju, uništenje i/ili gubitak informacija.

U slučaju da se otkrije sigurnosni incident koji predstavlja značajan rizik za vlasnika podataka, takav događaj bit će bez odgode prijavljen nadležnom kontrolnom tijelu, zajedno s korektivnim i popravnim mjerama koje su provedene i/ili će biti provedene.

FeelDesign AI nije odgovoran za gubitak ili brisanje podataka od strane korisnika. Isto tako, FeelDesign AI ne preuzima odgovornost za moguće štete uzrokovane računalnim virusima.

Konačno, korisnik također mora poduzeti mjere za zaštitu svojih informacija. FeelDesign AI naglašava da trebate poduzeti sve mjere opreza kako biste zaštitili svoje osobne podatke dok ste na internetu. Najmanje što se preporučuje jest redovito mijenjanje lozinke, koristeći kombinaciju slova i brojeva, te osigurati da koristite siguran preglednik.

Prava vlasnika podataka i postupci za njihovo ostvarivanje - Koja prava imam kao vlasnik podataka?

Korisnik, kao vlasnik podataka, može u bilo kojem trenutku ostvariti prava na pristup, ispravak, brisanje, prigovor, ograničenje obrade, prenosivost, povjerljivost i brisanje svojih osobnih podataka, u skladu s odredbama članaka 15. i sljedećih RGPD-a, odredbama argentinskog LPDP-a, odredbama LGPD-a, odredbama CPRA-a i drugih primjenjivih zakona.

Ostvarivanje ovih prava može provesti sam korisnik putem e-maila upućenog na support@feeldesign.ai ili bilo kojim drugim metodama predviđenim primjenjivim propisima. FeelDesign AI može zatražiti podatke potrebne za potvrdu identiteta vlasnika podataka.

Brisanje nekih podataka neće se provesti ako bi to moglo uzrokovati štetu legitimnim pravima ili interesima trećih strana ili ako postoji zakonska obveza zadržavanja podataka.

Ako se nalazite u Ujedinjenom Kraljevstvu ili EGP-u, imate određena prava na zaštitu podataka:

  • Povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku
  • Prigovoriti obradi svojih podataka
  • Pristupiti svojim podacima
  • Provjeriti i zatražiti ispravak
  • Ograničiti obradu svojih podataka
  • Izbrisati ili na drugi način ukloniti svoje osobne podatke
  • Primiti svoje podatke i prenijeti ih drugom voditelju obrade
  • Podnijeti pritužbu

Obuka - Provodimo li obuku?

Osoblje FeelDesign AI-a čije su funkcije povezane s obradom osobnih podataka obučeno je kako bi se osigurala bolja zaštita osobnih podataka i prava ispitanika.

Poveznice na treće strane - Sadrži li naša stranica poveznice na druge web stranice?

Stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana, sa ili bez oglasnog sadržaja, čije su politike privatnosti strane FeelDesign AI-u. Povezane stranice nisu povezane s FeelDesign AI-om i njihovo postojanje ni na koji način ne podrazumijeva bilo kakvu sugestiju, poziv ili preporuku za posjet ciljnim stranicama. FeelDesign AI nije odgovoran za sadržaj, korištenje i aktivnosti tih povezanih stranica. Bez obzira na navedeno, svaka povratna informacija o tim povezanim stranicama bit će korisna FeelDesign AI-u kako bi poboljšao usluge i/ili osigurao integritet stranice.

Privatnost djece

U FeelDesign AI-u prepoznajemo važnost zaštite privatnosti djece. Naša predanost zaštiti osobnih podataka maloljetnika je nepokolebljiva. Možemo prikupljati i obrađivati osobne podatke djece mlađe od 13 godina, ali samo u skladu sa svim važećim zakonima i propisima, uključujući dobivanje pristanka roditelja ili skrbnika prema potrebi.

Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da smo prikupili osobne podatke vašeg djeteta bez odgovarajućeg pristanka, molimo vas da nas odmah kontaktirate kako bismo poduzeli brze mjere za rješavanje situacije.

Za stanovnike Kalifornije: Ne prodajemo osobne podatke potrošača iz Kalifornije koji imaju 16 godina ili manje, osim ako prethodno nismo dobili odobrenje roditelja. Ako je vaše dijete mlađe od 13 godina, inzistiramo na dobivanju pristanka roditelja ili skrbnika za prikupljanje i obradu njihovih osobnih podataka.

Za stanovnike EU-a: Ne prikupljamo niti obrađujemo osobne podatke pojedinaca u EU mlađih od 16 godina bez izričitog pristanka roditelja ili skrbnika.

Kolačići - Koristimo li kolačiće?

Kada posjetite Stranicu, FeelDesign AI može pohraniti određene informacije na vaše računalo u obliku 'kolačića' ili slične datoteke. Stranica koristi kolačiće za (i) praćenje oglašavanja, (ii) prikupljanje podataka o prometu na Stranici i (iii) poboljšanje korisničkog iskustva pri korištenju Stranice.

Korisnik treba biti svjestan da za pregledavanje Stranice nije nužno dopustiti instalaciju kolačića koje šalje Stranica. Možete izbrisati kolačiće s tvrdog diska vašeg računala, spriječiti pristup vašem računalu putem preglednika ili odabrati odgovarajuću opciju kada se zatraži mogućnost korištenja kolačića.

Kolačići su informacijske datoteke koje web stranica ili pružatelj određenih usluga na stranici prenosi na tvrdi disk korisnikovog računala putem preglednika. Sami kolačići ne mogu osobno identificirati korisnika (iako mogu sadržavati IP adresu korisnika), ali omogućuju prepoznavanje korisnikovog preglednika.

Odobrenje

Vaše korištenje Stranice predstavlja vaše priznanje i odobrenje Pravila privatnosti FeelDesign AI-a i Uvjeta korištenja FeelDesign AI-a, ako postoje. Isto tako, korisnik prihvaća Pravila privatnosti FeelDesign AI-a i Uvjete korištenja FeelDesign AI-a ispunjavanjem zahtjeva za uslugama.

Imaju li stanovnici Sjedinjenih Država posebna prava na privatnost?

MARKETING KOMUNIKACIJE

Možemo vam povremeno slati promotivne e-poruke. Možete se odjaviti od primanja promotivnih e-poruka slijedeći upute za odjavu sadržane u e-poruci. Imajte na umu da nam može trebati do 10 radnih dana za obradu zahtjeva za odjavu.

ZADRŽAVANJE PODATAKA

Vaši osobni podaci čuvat će se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su izvorno prikupljeni, u skladu s važećim lokalnim zakonima. Prilikom procjene razdoblja zadržavanja uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka.

VAŠI IZBORI I PRAVA PRIVATNOSTI

Ovisno o jurisdikciji u kojoj živite, možete imati sljedeća prava prema važećim lokalnim zakonima:

  • Pravo na zahtjev za pristup i kopiju vaših osobnih podataka
  • Pravo na zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka
  • Pravo na zahtjev za ispravak ili ažuriranje osobnih podataka
  • Pravo na isključenje iz 'prodaje' vaših osobnih podataka
  • Pravo na isključenje iz ciljanog oglašavanja
  • Pravo na ograničenje naše upotrebe vaših osjetljivih osobnih podataka
  • Pravo da ne budete nezakonito diskriminirani zbog ostvarivanja svojih prava

POSTUPAK VERIFIKACIJE

Kako bismo zaštitili vaše podatke, potvrdit ćemo identitet podnositelja zahtjeva prije nego što odgovorimo na bilo koji zahtjev. Da biste započeli postupak, morate navesti svoje ime i e-mail adresu. Postavit ćemo vam barem jedno pitanje na temelju vaše prethodne interakcije s nama. Sve informacije koje prikupimo tijekom ovog postupka koristit će se isključivo za provjeru potrošača, sigurnosne postupke ili sprječavanje prijevara.

OVLAŠTENI ZASTUPNICI

Možete imenovati ovlaštenog zastupnika da u vaše ime ostvaruje vaša prava prema važećim zakonima. Morate ovlaštenom zastupniku dati pisano dopuštenje za ostvarivanje vaših prava.

FINANCIJSKI POTICAJI

Ne nudimo financijske poticaje za prikupljanje osobnih podataka i nećemo vas diskriminirati ako iskoristite bilo koje pravo predviđeno važećim zakonima. Opravdano odbijanje zahtjeva za informacijama, brisanjem ili isključivanjem nije diskriminatorno.

ŽALBE

Ako odbijemo poduzeti radnje u vezi s vašim zahtjevom, obavijestit ćemo vas o našoj odluci i razlozima iza nje. Ako želite uložiti žalbu na našu odluku, pošaljite nam e-poruku na support@feeldesign.ai. U roku od šezdeset (60) dana od primitka žalbe, obavijestit ćemo vas pisanim putem o svim poduzetim ili nepoduzetim radnjama kao odgovor na žalbu.

STANOVNICI KALIFORNIJE

Odjeljak 1798.83 Kalifornijskog građanskog zakonika, poznat i kao zakon 'Shine The Light', omogućuje našim korisnicima koji su stanovnici Kalifornije da jednom godišnje i besplatno zatraže i dobiju informacije o kategorijama osobnih podataka koje smo otkrili trećim stranama u svrhe izravnog marketinga.

Izmjene - Je li ovo najnovija verzija?

Ovo je trenutna verzija Pravila privatnosti FeelDesign AI, ažurirana 8. rujna 2024.

FeelDesign AI može u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti izmijeniti ova Pravila privatnosti. Takve izmjene stupaju na snagu od trenutka objave na Stranici ili kada su korisnici obaviješteni na bilo koji način, ovisno o tome što se prvo dogodi. Korisnik se mora redovito informirati o uvjetima navedenim ovdje ulaskom na stranicu.