プライバシーポリシー

目的

このポリシーは、FeelDesign AIが行うすべての個人データ処理に適用され、FeelDesign AIが個人データの処理を行う方法(収集される個人データの種類や処理の目的などの詳細を含む)および個人データに関するユーザーの権利について、ユーザーに通知することを目的としています。

お問い合わせ方法

プライバシーポリシーに関するご質問がある場合、ユーザーは以下の方法でFeelDesign AIにお問い合わせいただけます:

本社所在地:Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

ユーザーは、指定された住所に書面を送付するか、support@feeldesign.aiにメールを送信することで、FeelDesign AIと直接かつ効果的にコミュニケーションを取ることができます。

また、個人データの処理を担当する責任者の情報は以下の通りです:

商号:FeelDesign AI

管理者の身元:Feel Design Limited

住所:Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, HK

メール:support@feeldesign.ai

処理の識別 - 個人データの収集方法

個人データ保護に関する現行の規制、特に以下に準拠しています:

  • 欧州議会および理事会の規則(EU)2016/679(GDPR)
  • 個人データ保護に関するアルゼンチン法第25,326号(アルゼンチンLPDP)
  • ブラジルの一般データ保護法、法律第13,709号(LGPD)
  • カリフォルニア州プライバシー権法2023(CPRA)
  • バージニア州消費者データ保護法(VCDPA)
  • コロラド州プライバシー法(CPA)
  • コネチカット州データプライバシー法(CTDPA)
  • カナダの迷惑メール対策法(CASL)および個人情報保護電子文書法(PIPEDA)
  • オーストラリアのプライバシー法1988年(APA)
  • メキシコ連邦個人データ保護法(LFPDPPP)
  • コロンビアの個人データ保護法第1581号
  • シンガポール個人データ保護法2010(PDPA)
  • タイの個人データ保護法BE 2562(PDPA)
  • スイスの新連邦データ保護法(nFADP)
  • インドデジタル個人データ保護法2023(DPDPA)
  • ユタ州消費者プライバシー法(UCPA)
  • テネシー州情報保護法(TIPA)
  • テキサス州データプライバシーおよびセキュリティ法(TDPSA)
  • インディアナ州消費者データプライバシー法(INCDPA)
  • アイオワ州消費者データプライバシー法(ICDPA)
  • モンタナ州消費者データプライバシー法(MTCDPA)
  • デラウェア州個人データ保護法(DPDPA Delaware)
  • ケンタッキー州消費者データプライバシー法(KCDPA)
  • ニュージャージー州データ保護法(NJDPA)
  • オレゴン州消費者プライバシー法(OCPA)
  • ニューハンプシャー州プライバシー法(NHPA)
  • ネブラスカ州データプライバシー法(NDPA)
  • トルコ個人データ保護法(KVKK)

FeelDesign AIは、ユーザーが以下の行為を行う際に保有する個人データを収集します:

  • www.feeldesign.ai(「サイト」)のフォームに記入する
  • ニュースレターを購読する
  • アンケートに回答するまたはウェブフォームに記入する
  • 印刷されたフォームに記入する
  • メールを送信するまたは電話で連絡する

収集される個人データ - どのような個人データを収集しますか?

FeelDesign AIは、ウェブページへの訪問時、主に登録フォームの記入時に情報を収集します。

収集されるデータは次のとおりです:メールアドレスと電話番号。

原則として、サービスを利用したりコンテンツにアクセスしたりするために個人データが要求される場合、特にサービス提供に必要なデータであると明示されている場合を除き、その提供は義務ではありません。この場合、ユーザーは自由に登録しないことや、サービスを契約しないことを選択できます。

ユーザーは、自身が提供したすべてのデータが真実かつ正確であることを宣言・保証し、それらを最新の状態に保つことを約束します。変更は、データ保護責任者または連絡先セクションに記載されている住所に通知することができます。

同様に、ユーザーは、FeelDesign AIが要求するデータが目的セクションに記載されている目的を遂行するために必要、適切、かつ過剰ではないことを認め、当該データが提供されない場合、その目的を達成することは不可能となります。

提供された情報やデータの結果として発生する虚偽または不正確な記述、およびそのような情報が引き起こす可能性のある損害については、ユーザーが責任を負うものとします。

目的 - 個人データの使用目的

ユーザーに要求される個人データは、以下の目的で使用されます:

  • サービスの提供とリクエストの履行: 当社は、サービスの提供・維持、リクエストの処理・履行、サービスの利用や変更に関する連絡、お問い合わせへの対応、その他カスタマーサービスやビジネス管理の目的でお客様の情報を使用します。
  • 本人確認と認証の目的: 当社は、本人確認と認証の目的でお客様の情報を使用することがあります。例えば、登録またはログインポータルにアカウントのログインIDとパスワードを入力する際、ログイン認証情報を使用してお客様の身元を認証します。
  • パーソナライゼーション: 当社は、お客様に送信または表示するコンテンツや情報をカスタマイズし、位置情報に基づくカスタマイズを提供し、パーソナライズされたヘルプや指示を提供するため、またサービス利用時のお客様の体験をパーソナライズするためにお客様の情報を使用します。
  • マーケティングおよびプロモーションの目的: 当社は、ニュースやニュースレター、イベント情報の送信、また新機能、オファー、イベント、または製品についてお客様と連絡を取るためにお客様の情報を使用することがあります。
  • 調査とレポート: 当社は、個人へのサービス向上を目的とした調査やアンケートの実施、および調査・報告目的のためにお客様の情報を使用することがあります。
  • 法的義務の遵守: 当社は、法的義務を遵守するため、または当社の権利や第三者の権利を行使または防御するためにお客様の情報を使用することがあります。
  • 当社および他者の保護: 当社は、疑わしいまたは実際の違法行為、詐欺、人の安全に対する潜在的な脅威を含む状況を調査、防止、または対処する必要があると判断した場合、お客様の情報を使用することがあります。
  • 非識別化データ: 当社は、お客様のデータを当社または第三者が合理的に再識別できないような方法で非識別化または匿名化し、適用法の下で許可されるあらゆる目的でこの非識別化データを使用することがあります。

処理の対象となるデータは、上記で言及され、その収集の動機となった目的以外の、または互換性のない目的には使用されません。ただし、個人データが当初指定された目的以外の目的で処理される場合、FeelDesign AIは適用される規制に従って互換性分析を実施します。このような場合、ユーザーはデータ処理の目的または法的根拠の変更について通知を受けます。

ユーザーは商業的な通信の送信に反対すること(配信解除)ができ、FeelDesign AIに確実に通知することでFeelDesign AIからのメール受信を停止できることをお知らせします。FeelDesign AIはそのような通知を受け取った後、可能な限り短時間で中断します。この目的のために、連絡先セクションに記載されているアドレスにメールを送信することができます。

お客様の情報をどのように使用しますか?

当社はお客様から収集した情報を以下の目的で使用します:

  • 管理情報
  • ユーザーアカウントの作成
  • サポート
  • 支払い処理:Stripe

他の目的でお客様の情報を使用したい場合は、お客様の同意を求め、同意を得た場合にのみその情報を使用します。当社は、ユーザーアカウントが24ヶ月間アイドル状態になった後、またはこのプライバシーポリシーに詳述されているように、収集された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

同意

個人データをFeelDesign AIに提供することにより、ユーザーはFeelDesign AIによる処理を完全かつ無条件で受け入れることを宣言します。ユーザーは、目的セクションに記載されている目的のためにFeelDesign AIが収集したデータを使用すること、およびそのデータをFeelDesign AIのデータベースに組み込むことに対して、自由で明示的かつ十分な情報に基づく同意を与えます。

FeelDesign AIは、正当化されたユーザーデータの処理を次の根拠に基づいて実施します:(i) 利用規約に従ったユーザーによるFeelDesign AIサービスの契約、および (ii) ユーザーの自由で十分な情報に基づく明確な同意。上記の法的根拠のいずれにも該当しないデータ処理は、FeelDesign AIが正当な利益を保護するために必要と判断した場合に実施されますが、ユーザーの基本的権利と自由を侵害しない場合に限ります。

有効期間 - データの保持期間

データは、上記の目的のために厳密に必要でなくなった場合、または関連性がなくなった場合に破棄またはアーカイブされます。特に、個人データは取引関係が有効である限り(および事前に削除を要求していない範囲で)、また取引関係やサービス提供に基づく義務、補償、および/または責任が発生する可能性がある限り保持されます。

FeelDesign AIは、クライアントとFeelDesign AIの関係の期間中、および/またはこのプライバシーポリシーの目的セクションに記載されている情報に従ったユーザーの同意の撤回まで、および/または適用法で要求される期間、保存されたデータの出所を特定するために不可欠な情報を保持することをお知らせします。

セキュリティ - データセキュリティをどのように確保していますか?

FeelDesign AIは、GDPR、アルゼンチンLPDP、LGPD、CPRA、VCDPA、CPA、CTDPA、PIPEDA-CASL、APA、LFPDPPP、コロンビア法、シンガポールPDPA、タイPDPA、スイスnFDPA、DPDPA、UCPA、TIPA、TDPSA、INCDPA、ICDPA、MTCDPA、デラウェア州DPDPA、KCDPA、NJDPA、OCPA、NHPA、NDPA、KVKKの規定に従い、データの改ざん、紛失、不正な閲覧または処理を防止するために、データのセキュリティ、完全性、機密性を確保するために必要な技術的および組織的措置を講じる意向を表明します。

FeelDesign AIは、サイト使用時の絶対的なプライバシーを保証するものではありません。これは、権限のない第三者がそれを知る可能性を排除できないためです。ユーザーは、セキュリティを提供する既存の技術的手段が絶対的なものではなく、あらゆる合理的なセキュリティ対策を講じていても、情報の操作、破壊、および/または損失が発生する可能性があることを認めるものとします。

データ所有者に重大なリスクをもたらすセキュリティインシデントが検出された場合、そのような事象は、実施された、および/または実施予定の是正措置および救済措置とともに、遅滞なく管轄の監督当局に報告されます。

FeelDesign AIは、ユーザーによるデータの損失または削除について責任を負いません。同様に、FeelDesign AIはコンピューターウイルスによって引き起こされる可能性のある損害についても責任を負いません。

最後に、ユーザーも自分の情報を保護するための対策を講じる必要があります。FeelDesign AIは、インターネット上で個人情報を保護するためにあらゆる予防措置を講じることを強くお勧めします。少なくとも、定期的にパスワードを変更し、文字と数字の組み合わせを使用し、安全なブラウザを使用していることを確認することをお勧めします。

データ所有者の権利と行使に対応するための手続き - データ所有者として私にはどのような権利がありますか?

データ所有者であるユーザーは、RGPD第15条以降の規定、アルゼンチンLPDPの規定、LGPDの規定、CPRAの規定、およびその他の適用法に従い、いつでも個人データへのアクセス、訂正、取消、反対、処理の制限、ポータビリティ、機密性および削除の権利を行使することができます。

これらの権利の行使は、ユーザー自身がsupport@feeldesign.aiに宛てたEメールにより、または適用される規制で規定されている方法のいずれかによって行うことができます。FeelDesign AIはデータ所有者の本人確認を検証するために必要なデータを要求することがあります。

第三者の正当な権利や利益を損なう可能性がある場合、またはデータを保持する法的義務がある場合、一部のデータの削除は実施されません。

英国またはEEA地域にお住まいの場合、以下のデータ保護の権利があります:

  • いつでも同意を撤回する
  • データの処理に異議を唱える
  • 自分のデータにアクセスする
  • 検証および修正を求める
  • データの処理を制限する
  • 個人データを削除または除去してもらう
  • データを受け取り、別の管理者に転送してもらう
  • 苦情を申し立てる

トレーニング - トレーニングを行っていますか?

FeelDesign AIのスタッフのうち、個人データの処理に関連する職務を持つ者は、個人データとデータ主体の権利のより良い保護を確保するためにトレーニングを受けています。

第三者へのリンク - 当サイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれていますか?

当サイトには、広告コンテンツの有無にかかわらず、プライバシーポリシーがFeelDesign AIとは無関係である第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。リンク先のサイトはFeelDesign AIとは関係なく、その存在は、リンク先サイトへの訪問を提案、招待、または推奨するものではありません。FeelDesign AIは、これらのリンク先サイトのコンテンツ、使用、および活動について責任を負いません。上記にかかわらず、これらのリンク先サイトに関するフィードバックは、サービスの改善および/またはサイトの完全性を確保するためにFeelDesign AIにとって有用です。

子どものプライバシー

FeelDesign AIでは、子どものプライバシーを保護することの重要性を認識しています。未成年者の個人情報を保護する当社の取り組みは揺るぎません。当社は13歳未満の子どもから個人情報を収集・処理することがありますが、必要に応じて親または保護者の同意を得るなど、適用されるすべての法律および規制に準拠して行います。

あなたが親または保護者であり、当社が適切な同意なしにお子様から個人情報を収集したと思われる場合は、すぐに当社にご連絡ください。状況に対処するために迅速な対応を取ります。

カリフォルニア州にお住まいの方へ:当社は、事前に親の許可を得ていない限り、16歳以下のカリフォルニア州の消費者の個人情報を販売しません。お子様が13歳未満の場合、当社はお子様の個人情報の収集と処理について、親または保護者の同意を受けることを強く求めています。

EU居住者の方へ:当社は、親または保護者の明示的な同意なしに、16歳未満のEU内の個人の個人情報を収集または処理することはありません。

クッキー - クッキーを使用していますか?

サイトにアクセスすると、FeelDesign AIはお使いのコンピュータに「クッキー」または類似のファイルの形で特定の情報を保存することがあります。サイトはクッキーを使用して、(i)広告を追跡し、(ii)サイトからのトラフィックデータを収集し、(iii)サイト使用時のユーザー体験を向上させます。

ユーザーは、サイトを閲覧するためにサイトから送信されるクッキーのインストールを許可する必要がないことを認識すべきです。お使いのコンピュータのハードドライブからクッキーを削除したり、ブラウザを通じてコンピュータへのアクセスを防止したり、クッキーを使用する可能性について尋ねられたときに対応するオプションを選択したりすることができます。

クッキーは、ウェブサイトまたはサイト上の特定のサービスプロバイダーがブラウザを通じてユーザーのコンピュータのハードドライブに転送する情報ファイルです。クッキー自体はユーザーを個人的に特定することはできませんが(ユーザーのIPアドレスが含まれている場合があります)、ユーザーのブラウザを認識することができます。

承認

サイトを使用することにより、ユーザーはFeelDesign AIのプライバシーポリシーおよびFeelDesign AIの利用規約(ある場合)を承認したことになります。同様に、ユーザーはサービスリクエストを完了することにより、FeelDesign AIのプライバシーポリシーおよびFeelDesign AIの利用規約を受け入れたことになります。

米国居住者は特定のプライバシー権を持っていますか?

マーケティングコミュニケーション

当社は定期的なプロモーションメールをお送りすることがあります。プロモーションメールの受信を希望されない場合は、メール内に記載されているオプトアウト手順に従ってください。なお、オプトアウトのリクエストを処理するまでに最大10営業日かかる場合がありますのでご了承ください。

データ保持

お客様の個人情報は、当初収集された目的に必要な期間のみ、適用される現地法に従って保持されます。保持期間を評価する際、当社は個人情報の量、性質、機密性を考慮します。

プライバシーの選択と権利

お住まいの地域によっては、適用される現地法に基づき以下の権利を有する場合があります:

  • 個人情報へのアクセスとコピーを要求する権利
  • 個人情報の削除を要求する権利
  • 個人情報の訂正または更新を要求する権利
  • 個人情報の「販売」をオプトアウトする権利
  • ターゲット広告をオプトアウトする権利
  • 機密性の高い個人情報の使用を制限する権利
  • 権利行使に対して不当な差別を受けない権利

確認プロセス

お客様の情報を保護するため、リクエストに応じる前に要求者の身元を確認いたします。手続きを開始するには、お名前とメールアドレスをご提供いただく必要があります。当社との過去のやり取りに基づいて、少なくとも1つの質問をさせていただきます。このプロセスを通じて収集した情報は、ユーザー確認、セキュリティ手続き、または不正防止の目的でのみ使用されます。

正式代理人

適用法に基づく権利を行使するために、正式代理人を指定することができます。正式代理人にはお客様の権利を行使するための書面による許可を提供する必要があります。

金銭的インセンティブ

当社は個人情報を収集するための金銭的インセンティブを提供しておらず、適用法によって提供されるいかなる権利を行使されても差別することはありません。情報、削除、またはオプトアウトの要求に対する正当な拒否は差別的ではありません。

異議申し立て

お客様のリクエストに関して対応を拒否する場合、当社はその決定と理由をお知らせします。当社の決定に異議を申し立てたい場合は、support@feeldesign.aiまでメールでご連絡ください。異議申し立ての受領から60日以内に、当社は異議申し立てに対して取られた、または取られなかった措置について書面でお知らせします。

カリフォルニア州居住者

カリフォルニア州民法第1798.83条(「Shine The Light法」としても知られています)は、カリフォルニア州居住者であるユーザーが、年に一度無料で、ダイレクトマーケティングの目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリーに関する情報を当社に要求し取得することを許可しています。

変更 - これは最新バージョンですか?

これはFeelDesign AIプライバシーポリシーの現行バージョンで、2024年9月8日に更新されました。

FeelDesign AIは事前の通知なしにいつでもこのプライバシーポリシーを変更することがあります。そのような変更は、サイト上での公開時またはユーザーに何らかの方法で通知された時点から有効となります(どちらか早い方)。ユーザーは定期的にこちらに記載されている条件について確認する必要があります。